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邮政营业员900道题

1.在邮政营业信息系统中,收寄易碎物品型特快专递邮件时,备注信息应录入()。

单选题

A. P/HB~||~W/HB~||~P/HBS~||~W/HBS

2.下列关于国内明信片封装规格叙述错误的是()。

单选题

A. 不加封装~||~双页或折叠式的明信片可不加封装寄递~||~双页或折叠式的明信片,应装入封套寄递~||~不符合规定的明信片应装入封套寄递

3.趟车交接处理时接收人员在路单上签收,并在邮政营业信息系统中将()信息及时上传。

单选题

A. 邮件~||~总包~||~清单~||~收寄

4.微笑在社交中具有无限的魅力,能使本人从中大受其益。

判断题

5.福建省的简称是?闽”,省会是厦门。

判断题

6.营业厅内部应做到“四净四无”,其中“四净”指地面净、桌面净、墙面净和门窗净。

判断题

7.邮件和汇款在未投交收件人、收款人之前,所有权属于() 或者汇款人。

单选题

A. 收件人~||~代收人~||~寄件人~||~邮政局

8.营销员对邮政产品或服务必须非常熟悉,并();营销员要相信邮政的产品对客户有用,努力让客户对其产生兴趣。

单选题

A. 充满乐趣~||~充满信任~||~充满信心~||~充满兴趣

9.以下选项中意思与其它三项不同的是()。

单选题

A. Youarenotpermittedtomailthisabroad~||~Youcansendthembycombinedmail~||~Itisnotallowedtobemailedabroad~||~Itisprohibitedfrombeingposted

10.邮政营业信息系统跨局交接邮件时,需要录入接收局()。

多选题

A. 机构代码~||~班次~||~接收人工号~||~接收人密码

11.营业前台收寄的各类邮件应通过邮政电子化支局系统进行收寄、封发、交接处理。

判断题

12.对于错过整订期的用户,邮政局所不能办理报刊的破订。

判断题

13.盖销非贴票邮件使用的日戳是()。

单选题

A. 手工日戳~||~过戳机日戳~||~邮资机日戳~||~义务兵戳记

14.存局候领邮件必须通过()收寄。

单选题

A. 信箱~||~信筒~||~邮政营业窗口~||~无具体规定

15.非现金交寄的大宗用户应做到当月发生,次月缴款,欠费最长不得超过3个月。

判断题

16.当营业台席票据不足时,以下操作不正确的是()。

单选题

A. 营业员须向管理员请领实物票据~||~在邮政营业信息系统票据管理模块输入HS交易~||~在邮政营业信息系统登记实物票据的起止号等票据信息~||~在邮政营业信息系统票据管理模块输入QL交易

17.邮政女营业员工作时服饰不符合要求的有()。

多选题

A. 同时戴耳环戒指项链~||~工号牌佩戴在左胸上方~||~穿拖鞋~||~着紫色长袜

18.通信业务的需求情况一般是用邮政企业的信息表现方法之一的()形式。

单选题

A. 以文字表达~||~以数字表达~||~以图形表达~||~以模型表达

19.邮资明信片按照所印邮票的面值出售。

判断题

20.除禁寄物品和超过规定限量寄递的物品外,凡适于邮寄的物品都可以按国际普通包裹寄递。

判断题
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