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邮政营业员900道题

1.在自我介绍时,可以在姓后加()。

单选题

A. “先生”~||~“夫人”~||~“小姐”~||~名字

2.国内印刷品不得使用质脆易裂的普通包装纸、报纸、旧布、老化的塑料袋包装。

判断题

3.确定推销对象是制定推销计划和确定推销策略的必要条件。

判断题

4.简述国际邮件的分类。

填空题

5.“国际挂号函件条码标签”共有13个字符,第10位表示邮件的校验码。

判断题

6.台湾快件业务是利用民间渠道传递的一项两岸速递业务,在各处理环节中应严格同()加以区分,防止互相混淆。

单选题

A. 邮政特快专递邮件~||~全球优先函件~||~中速快件~||~航空水陆路邮件

7.交寄国际存局候领邮件时,寄件人只需在邮件封面(包裹在发递单上)书写收件人姓名和寄达地名、国名即可。

判断题

8.国际给据邮件的查询期限为()个月。

单选题

A. 3~||~6~||~9~||~12

9.下列寄递物品,()不属于脆弱包裹。

单选题

A. 皂液~||~肥皂~||~玉镯~||~玻璃杯

10.()是邮政营销员必须具备的思想素质。

多选题

A. 正确的经营思想,文明经商~||~精通邮政业务~||~对企业忠诚,对客户真诚~||~敬业和奉献的精神

11.是邮政格式条款。

多选题

A. 信函标准~||~包裹详情单~||~EMS详情单~||~包裹标准

12.邮票重叠粘贴在邮件上,则被遮盖的邮票不作为表示邮费的凭证,相关邮件作()处理。

单选题

A. 无着邮件~||~无法投递邮件~||~欠资邮件~||~退回邮件

13.邮政营业用条码中,包裹以PA~PN打头、快递包裹以KA~KN打头。

判断题

14.下列国家对物品类中速快件进口极有可能需交纳关税的有()。

多选题

A. 加拿大~||~印度~||~菲律宾~||~印度尼西亚

15.除禁寄物品和超过规定限量寄递的物品外,凡适于邮寄的物品都可以按国际普通包裹寄递。

判断题

16.在邮政营业信息系统中需要查询历史邮件数据时,可进入()界面查询相关邮件信息。

单选题

A. 前台操作—查询~||~前台操作—查改~||~后台管理—日志查询~||~查询—支局邮件查询

17.邮政营业信息系统邮资机管理模块中,邮资机日报统计的项目有邮资机名称表头号、表头累计已用邮资、表头累计处理邮件、差错注销件数、差错注销金额、表头预置邮资。

判断题

18.下列不属于两岸互换邮件种类的是()。

单选题

A. 水陆路包裹~||~航空函件~||~邮政汇兑~||~空运水陆路小包

19.从信箱、信筒中取出的义务兵免费信件,因寄件人地址不详,无法退回时,应()。

单选题

A. 作无着邮件处理~||~划销三角形戳记,作欠资信件处理~||~询问地方部队,作退回处理~||~按平信照常发出

20.存折应按()寄递。

单选题

A. 平常信函~||~挂号信函~||~挂号印刷品~||~保价信函

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