证券从业资格

1.下列有关邮政通信性质的说法错误的是（）。

多选题

A. 邮政通信向社会提供邮政通信服务，具有服务性和生产性两大性质。~||~邮政通信向社会提供邮政通信服务，具有服务性和公用性两大性质。~||~邮政通信向社会提供邮政通信服务，具有公用性和传递性两大性质。~||~邮政通信向社会提供邮政通信服务，具有公用性和经济性两大性质。

2.在营业窗口邮件收寄后发现录入信息有误或因邮件撤回等原因需要删除该邮件，可通过（）交易来处理。

单选题

A. 调账~||~清屏~||~查询~||~查改

3.在通常情况下，具有求廉心理的客户不会选用的邮政业务是（）。

单选题

A. 平信~||~普通包裹~||~特快专递~||~普通汇款

4.营业人员在收寄国内包裹时，可以收寄的情况（)。

单选题

A. 封皮上写明“贵重物品”字样~||~封皮上标有“↑”标志~||~封皮上写明“不能倒置”字样~||~封皮上写明“不能侧置”字样

5.进口国际包裹的改寄按（）要求的方式发运。

多选题

A. 寄件人~||~收件人~||~代理人~||~营业员

6.国际函件根据发运的方式不同，在邮件封面左上角加盖的戳记有（）。

多选题

A. 小包~||~航空~||~空运水陆路~||~印刷品

7.确定推销对象是制定推销计划和确定推销策略的必要条件。

判断题

8.我国的邮政编码是按照全国行政区划和邮政通信网路编定的。

判断题

9.营业员办理新邮预订手续时，应验看用户身份证件、上一年度预定证，收取用户的申请表、预订金。

判断题

10.下列不属于邮政专用品的是（）。

单选题

A. 邮资机~||~邮政业务单据~||~邮政夹钳~||~封志

11.邮政通信质量应包括（）、工作质量和服务质量。

单选题

A. 产品质量~||~规格质量~||~总包质量~||~传递质量

12.mailbox的中文意思是（）。

单选题

A. 报纸~||~邮箱~||~营销~||~函件

13.国内邮件收寄后，发现夹寄金银，应通知当地海关处理。

判断题

14.杭州的汉语拼音是（）。

单选题

A. HANGZOU~||~HANGZHOUU~||~HANZHOU~||~HANGZHOU

15.日终处理时，营业人员应生成窗投邮件平衡合拢表，并与妥投邮件平衡合拢。

判断题

16.重量限度不是2千克的国际邮件有（）。

多选题

A. 国际印刷品~||~国际包裹~||~国际盲人读物~||~国际小包

17.出口国内验单寄往验达主管局档案室转发，不得直寄（）。

多选题

A. 分支机构~||~转运局~||~生产单位~||~押运局

18.是我国的基本法之一，调整的是相同主体的公民之间、法人之间、公民和法人之间的财产关系和人身关系。

单选题

A. 婚姻法~||~宪法~||~刑法~||~民法

19.收寄保价信函，用加盖“保价信函邮费已收”戳记的方式表示邮费已付。

判断题

20.邮政营业信息系统散件接收局接收邮件时，需录入（）及班次。

单选题

A. 接收局机构代码~||~原收寄局机构代码~||~交接人员工号~||~交接人员密码