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邮政营业员900道题

1.以下关于出售邮资凭证的表述正确的有()。

多选题

A. 已经售出的邮票可以从邮局窗口兑换现金~||~已经售出的邮资信封可以从邮局窗口兑换现金~||~已经售出的邮资明信片不可以兑换现金~||~已经售出的邮资邮简不可以兑换现金

2.从信箱、信筒中取出的义务兵免费信件,应退回寄件人。

判断题

3.交寄船舶的公私邮件,必须在邮件封面上写明船舶隶属单位的详细地址和单位名称。

判断题

4.邮资凭证包括普通邮票、纪念邮票和特种邮票。

判断题

5.国内印刷品内件不是一个整件的,要先用绳将内件捆牢然后再加包装。

判断题

6.邮政通信具有生产过程和服务过程的一致性。

判断题

7.营业人员从信箱开出盖有“义务兵信件免费”戳记的邮件,下列做法不正确的是()。

多选题

A. 退回相关军事单位~||~退回寄件人~||~照发前程~||~按欠资信件处理

8.营业窗口开拆邮件袋套,按有关规定进行查核,核对相符的应用红色()符号在相关邮件号码前勾挑。

单选题

A. √~||~×~||~△~||~〇

9.是邮政企业处理各项业务时使用的刻有地名和日期的邮政专用工具。

单选题

A. 夹钳~||~邮政日戳~||~邮袋~||~袋牌

10.寄达地为三区的国内特快专递邮件一件,重()克,应收资费47元。

单选题

A. 800~||~1000~||~1500~||~2000

11.市场营销的核心概念包括需求、欲望和需求;产品;效用、费用和满足;促销;市场。

判断题

12.下列关于国内包裹封装规格的叙述正确的有()。

多选题

A. 脆弱易碎物品,物品与箱板之间要留出2厘米空间,用柔软的物料充分填塞~||~有色的干粉末,可直接装入箱内,箱内的周围,用纸屑木屑充分填塞并衬油纸蜡纸等物,以防污染其他邮件~||~流质易溶物品要先装入密封的容器内再装箱,箱内四周空隙地方,充分填塞柔软吸水的物料~||~油腻腥味和容易返潮的物品,要先用不透油的塑料袋,蜡纸妥为裹扎后再装入箱内包装

13.按整付零寄办法交寄的邮件,如果预付的邮费不足,寄件人又未在规定期限内办理续付,则按()办法交寄邮件。

单选题

A. 整寄整付~||~整付零寄~||~寄件人总付邮费~||~收件人总付邮费

14.订户填写报刊订阅单后,营业员首先应将订阅报刊信息录入收订报刊系统,然后打印报刊费收据。

判断题

15.邮政专营产品指的是信件及其具有信件性质的()寄递。

单选题

A. 报刊~||~汇票~||~物品~||~邮品

16.信箱开出的一封国内平信贴用不符合规定的邮票,邮局应()。

单选题

A. 按欠资邮件处理~||~照常发出~||~退回寄件人~||~作无着邮件处理

17.信箱开出发现注有“存局候领”字样的信件,应退回寄件人,无法退回的作无着邮件处理。

判断题

18.在邮政营业信息系统中,230属于()业务常用交易码。

单选题

A. 国内~||~港澳~||~国际~||~窗投

19.邮政营业窗口接收各类平常函件,不需要验视的内容是()。

单选题

A. 是否符合准寄范围~||~是否夹寄禁限寄物品~||~是否为个人书信~||~是否付足邮费

20.邮政法规定邮政企业应当依法建立并执行邮件收寄验视制度。验视邮件既是邮政企业的义务,更是一种法定责任。

判断题
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