证券从业资格

1.每张国际回信券可兑换相当于一封寄往寄达国(地区)重量不超过10克的国际航空平信信函邮资的邮票。

判断题

2.收寄国际印刷品时需注意（）不接受2千克以上的印刷品。

多选题

A. 加拿大~||~爱尔兰~||~英格兰~||~澳大利亚

3.邮政通信的任务是由（）所决定的。

单选题

A. 邮政通信的性质~||~邮政通信的特点~||~邮政通信的宗旨~||~邮政通信的方针

4.双页或折叠式的以及不符合尺寸、纸质规格要求的各种明信片，应由用户套封后按（）交寄。

单选题

A. 明信片~||~印刷品~||~包裹~||~信函

5.大多数厂商在生产能力（）时采用推销观念。目的是推销他们制造的商品而不是市场需要的产品。

单选题

A. 过少~||~过剩~||~过强~||~过弱

6.推销人员在进行书信约见时采用（）的形式约见顾客的效果为最好。

单选题

A. 会议通知~||~个人通信~||~社会请柬~||~广告函件

7.下列关于邮送广告叙述错误的是（）。

单选题

A. 邮政企业按广告用户要求投递至指定区域指定用户群~||~邮送广告无具体收件人名址~||~邮送广告是符合规定的印刷广告及广告宣传品~||~邮送广告应有具体收件人名址

8.市场营销的核心概念包括需求、欲望和需求;产品;效用、费用和满足;促销;市场。

判断题

9.以下关于邮政营销窗口业务宣传的表述错误的是（）。

单选题

A. 营业窗口业务宣传要做到统一规范~||~窗口应设置统一储蓄利率表邮政编码簿国内邮件资费表国际及港澳台邮件资费表禁限寄规定等，并做到统一美观大方醒目~||~统一印制的业务宣传册页，用户不能免费领取，可酌情收取工本费~||~有条件的局所可设置LED和多媒体查询设备

10.？收寄按规定可以寄递的国内“邮政公事”包裹时，应当在（）上加盖“邮政公事”戳记。

多选题

A. 包裹封面~||~相关收据~||~相关存根~||~相关详情单

11.以下姓氏拼音错误的是（）。

单选题

A. 长孙(zhǎngsūn)~||~子车(zǐjū)~||~羊舌(yángshé)~||~缑亢(h？ukàng)

12.邮寄饮料时，要用坚固耐压的瓦楞纸箱、钙塑箱、木箱、金属箱包装。

判断题

13.支局在窗投销号操作时，必需录入（）才能进行销号操作。

多选题

A. 领取人姓名~||~投单日期~||~证件名称~||~证件号码

14.当营业台席（）时，营业员须向管理员请领实物票据，并在邮政营业信息系统登记实物票据的起止号等票据信息。

单选题

A. 票据作废~||~票据删除~||~票据不足~||~上交空白票据

15.通过营业信息系统收寄大宗挂号函件，邮局需打印（）给用户。

多选题

A. 大宗挂号函件清单~||~发票~||~整寄整付(整付零寄)计费单~||~营业日报单

16.国内邮寄烟丝每次以（）为限。

单选题

A. 2千克~||~3千克~||~4千克~||~5千克

17.收寄局在市、县范围内的普通邮件出口查单，从受理到查明节目寄发查单，最大时限不超过（）天。

单选题

A. 2~||~3~||~4~||~7

18.国际给据邮件的查询期限为（）个月。

单选题

A. 3~||~6~||~9~||~12

19.从信箱、信筒中取出的义务兵免费信件，因寄件人地址不详，无法退回时，应（）。

单选题

A. 作无着邮件处理~||~划销三角形戳记，作欠资信件处理~||~询问地方部队，作退回处理~||~按平信照常发出

20.存局候领邮件在投交过程中，下列做法错误的是（）。

单选题

A. 允许代领~||~按规定收取存局候领手续费~||~存局候领邮件的保管期为一个月~||~平常函件凭身份证件投交