1.邮件收寄的方式有（）。

2.计算机机械故障主要是指（）所产生的故障。

3.一件天津寄往太原的特快专递邮件重1121克，应收资费28.00元。每续重500克，资费4元。

4.无法投递的各类函件一律退回寄件人

5.封发是指将分拣处理好的邮件，按照发运频次 、时限和发运路线、寄达局逐格整理、捆扎，封成袋、套，抄登封发邮件清单 、路单，交运输部门发运的生产过程。

6.快递包裹应逐件填写单式表格文字为红色的国内特快专递邮件封发清单一式二联。

7.“PostalAdministrationofthePeople’sRepublicofChina”的意思是（）。

8.我国邮政编码采用的（）结构。 

9.福建省的简称是闽、省会是福州。

10.窗口收寄的平常印刷品、小包、印刷品专袋及各类挂号函件和包裹多收的邮费，应尽快退还寄件人。

11.收件人的地址书写不详或错误的邮件为无法投递邮件。

12.档案室对保管期满的档案予以监督销毁，并对处理情况做好记录，此项记录应保管(2年)。

13.机械化分拣格口的布局的基本方法是按（）排列格口。流量小的格口尽量放上边格口； 流量大的格口可以设在下边格口。

14.计算机机房要保持 10o-35o的温度。

15.保价信函应指定专人或设专台分拣封发。

16.投递频次是指市内各局每天投送邮件的次数。一般要求省公司、直辖市局的市内投送 每天（）次。

17.京广线沿途经过的省份有（）。 

18.（）是邮局受理寄件人申请查询后或邮政封发、邮运等环节发生差错，为查询邮 件下落而填写的业务单式。

19.什么是存局候领邮件？

20.邮政企业在城市每周的营业时间应当不少于5天。