1.互换局封发出口国际邮件分拣封发前的处理包括（）。

2.查询国际邮件或者查询国务院邮政管理部门规定的边远地区的邮件的，邮政企业 应当自用户查询之日起（）内将查询结果告知用户。

3.封发包裹时，要做到（）三核对。

4.各局在封发平常信函邮件总包时，总包号码使用（）。

5.整个地球表面中海洋面积约占72%，陆地面积约占28%。

6.平常信函邮件总包袋牌的制作模式有哪些（）。

7.邮区中心局是负责邮件、报刊的进、出、转处理和承担邮件转押运任务的邮政生产单位。

8.邮政职业道德的核心是（），是对邮政从业人员最基本素质的要求。

9.扎袋时，用夹钳封扎铅志，扎好后绳头余留不得超过（）。

10.“捆把”的正确英文拼写是“bundling”。

11.档案室对保管期满的档案予以监督销毁，并对处理情况做好记录，此项记录应保管(2年)。

12.分拣封发是以邮区中心局为基本分拣单元，担负邮件的分发和经转任务。

13.交接验收不认真，发生（）的局为责任局。

14.邮件开拆整理要按照三状化进行分类，具体如下（）

15.邮件改寄是用户交寄邮件后寄件人可向原收寄局提出申请，更改原书地址由邮局按新址投交收件人。

16.计算机病毒的传播是通过（）传播。

17.一、二级邮区中心局处理进口省际普通邮件，对承担经转的三级中心局县以下各投递局日均进口包状邮件达（）件可建立直封关系。 

18.京包线途经北京、河北、（）、内蒙古共四个省、市、区。

19.路单是登注邮件总包的邮件号码 原寄局接收局名邮件数量和类别专袋名称等内容的一种业务单式。

20.当包裹类特快专递邮件不足3件时可以和信函类特快专递邮件混封。