1.无着邮件在保管期间遇寄件人申请退回时，应当退回。

2.一个完整的计算机系统由硬件和软件两部分组成。

3.未使用条形码的国际特快专递邮件应扩展为标准号码，下列正确的扩展办法是 （）。

4.信函人工扎捆厚度不超过6厘米。

5.石家庄是河北省的唯一一个二级中心局。

6.邮件退回是将无法投交收件人的邮件退回寄件人

7.四川省邮政编码的前两位是（）。 

8.封发包裹时，要做到邮件、清单和袋牌三核对。

9.邮政编码位于1区的省份有（）。 

10.国际保价包裹，每件应收取手续费（）元。

11.散件子系统的给据封发中包括（）操作模块选项。

12.下列造成邮件损失的原因中，邮政企业不负赔偿责任的情形有（）。

13.进口国际函件改寄不收改寄资费，但收件人或其代理人要求用航空改寄水陆路函件时应预先支付新邮程的航空运费。

14.局域网是将一个小区域内的各种数据通信设备连接在一起的通信网络

15.当清单及邮件的电子信息齐全的时候，可以通过扫描邮政编码来进行自动机内勾核。

16.发现邮件上有脱落邮票痕迹应当在邮件封面上加盖（）。

17.一、二级邮区中心局处理进口省际普通邮件，对承担经转的三级中心局县以下各投递 局日均进口扁平状邮件达（）件可建立直封关系。 

18.开拆国内特快专递总包要由（）。

19.邮政通信网管理实行统一领导、分级负责的管理体制，实行三级管理。

20.国际特快专递邮件资费的纳费方式分为交付现金、资费总付和在邮件封面上粘贴邮票三种。