1.封发包裹时，要做到（）三核对。

2.保价信函应指定专人或设专台分拣封发。

3.封发邮件使用的邮袋、容器应注意以下事项（）。

4.邮政夹钳必须注意爱护使用，使用后立即严密保管防止盗用和丢失。

5.铁路在郑州交叉。

6.收寄局对脆弱包裹“红杯”或“红杯水”满（）千克，可建立临时直封。 

7.管理、监控和维护计算机资源的软件是（）。

8.封发时的包裹应逐件登入封发邮件总清单。

9.当包裹类特快专递邮件不足3件时可以和信函类特快专递邮件混封。

10.邮区中心局是负责邮件、报刊的进、出、转处理和承担邮件转押运任务的邮政生产单位。

11.邮件处理过程中的三项基本制度是交接验收、勾挑核对、平衡合拢。

12.计算机 5大功能部件运算器控制器存储器输入设备输出设备

13.本市、县内互寄的普邮邮件查询全程时限为 （）。

14.（）是应用软件的（）

15.国内邮件查询只限于国内给据邮件，国内平常邮件不接受查询。

16.袋身有（），内件有取出可能的，属于袋身不合规格。

17.印刷品专袋的每袋重量连同袋皮不得低于（）千克。

18.收件人拒收邮件，非邮局责任；或拒付应付的费用，应视无着邮件处理。

19.个人寄给党和国家领导人以及县级（含县级）以上党政机关的 信函可以受理撤回和更改收件人地址姓名的申请。

20.青海省邮政编码的前两位是（）。