1.开办局非邮区中心局的地市局除外，进、出口省际特快专递邮件一律由其所 在省的省会局经转。

2.开拆邮袋时，可以先集中剪断绳扣，再逐袋倒出邮件。

3.需要重封的邮件，应尽量利用相关邮件的包装材料

4.平常信函邮件总包袋牌的制作模式有哪些（）。

5.胶济路是全程在（）省境内的一条铁路线。 

6.封发包裹时，要做到（）三核对。

7.计算机故障可分为（）。 

8.邮政普遍服务是国家基本公共服务的重要组成部分，是保证公民通信权利的基本 措施。

9.邮局不受理撤回特快专递邮件的情况包括（）。

10.我国沿海岛屿众多，台湾岛、海南岛和崇明岛是我国三大岛屿。

11.邮政职业道德是从事邮政通信的员工在邮政通信生产经营中应遵循的职业义务、职业责任、职业行为的道德准则和行为规范的总和。

12.各个细分工作席位每班的工作量大致均衡，尽量避免各分拣员之间劳逸不均。

13.印刷品专袋的每袋重量连同袋皮不得低于（）千克。

14.开拆总包时应当靠近封志剪断（）袋绳，不可损伤封志，保持扎绳、封志和袋牌连在一起。 

15.使用手携扎袋器封袋只适用于（）。

16.各类邮件业务档案从单据填制之日起计算，应保管 1年。

17.邮件容器的管理四有是指（）、使用有计划、处理有手续、存放有专处。

18.收件人死亡，又无合法代收人为无法投递邮件。

19.邮政职业道德的核心是（），是对邮政从业人员最基本素质的要求。

20.光纤具有（）等特点。