A. 婉言相告~||~直言缘由~||~直接回绝~||~事后退还

A. 航空邮路~||~乡村邮路~||~汽车邮路~||~马班邮路

A. 姓名~||~合作情况~||~单位~||~个人隐私

A. 邮政设施的布局和建设应当满足保障邮政普遍服务的需要~||~邮政设施应当按照国家规定的标准设置~||~对提供邮政普遍服务的邮政企业交运的邮件，运输企业应当优先安排运输~||~国家对邮政企业提供邮政普遍服务特殊服务给予补贴

A. 中速TNT快件~||~国际航空包裹~||~中速Aramex快件~||~中速佐川快件

A. 1~||~2~||~3~||~4

A. 信函~||~文件资料~||~印刷品~||~物品

A. 客户熟悉的产品~||~服务标准要求比较高的产品~||~个体差别不大的产品~||~可以简单进行购买决策的产品

A. 企业的利益~||~个人的利益~||~消费者需求的满足~||~公共利益

A. 切忌收到礼品时，什么也不说，随手放到不起眼的地方~||~当面拆开包装之后，要以适当的动作和语言表示对礼品的欣赏~||~在接受礼品时，勿忘面带微笑，双目注视对方的眼睛。~||~当他人口头宣布有礼相赠时，应抓紧时间忙完自己手头的活然后受礼

A. 信函明信片~||~航空邮简印刷品~||~给据函件保价函件~||~盲人读物小包

A. 方法~||~标准~||~目的~||~目标

A. 电子商务网站业务~||~分销配送业务~||~11185呼叫中心业务~||~自邮一族业务

A. 信箱筒~||~邮政局所~||~流动服务点~||~其他

A. 按照《国家工商行政管理局农业部令第29号》文件执行~||~提供农牧行政管理机构审查批准的《兽药广告证明》文件~||~广告内容中须标明广告批准文号~||~提供工商行政管理部门审查批准的《广告证明》文件

A. 既可以使客户减轻心理压力，又使营销员有回旋余地~||~有效地促成购买~||~可以借要求成交向客户进行直接提示及略施压力~||~节省时间，提高推销工作效率

A. 需要~||~需求~||~欲望~||~愿望