证券从业资格

1.当前真正高级的礼品主要是以金钱标准来衡量，礼贵情意重。

判断题

2.普访寻找法不足是比较费时费力，带有较大的盲目性。

判断题

3.邮政营销员的职能是调查市场、收集信息；宣传企业、树立形象；（）。

多选题

A. 拜访客户开拓市场~||~追踪客户售后服务~||~走出邮局服务社会~||~洽谈业务推销产品

4.合同的订立程序之一的要约是希望和他人订立合同的意思表示。

判断题

5.address的中文意思是（）。

单选题

A. 证件~||~信封~||~函件~||~地址

6.我国领土最东端在黑龙江省漠河以北的黑龙江主航道中心线上，最北端在黑龙江与乌苏里江的主航道汇合处。

判断题

7.西班牙首都的英文名称是（）。

单选题

A. Vienna~||~Brasilia~||~Barcelona~||~Bangkok

8.以下选项不符合送礼场合礼仪的是（）。

单选题

A. 邮政企业提供的统一的礼物一定要送到客户的家里~||~给客户个人的礼物一般不送到客户的办公室~||~客户及其家人的生日婚礼升职等时机，适合在家庭和私人场合送礼~||~客户个人生活中重要的里程碑，应该到客户家中饭店或医院等地方送礼

9.以下属于系统软件的选项有（）。

多选题

A. 操作系统~||~语言处理程序~||~Word处理软件~||~数据库管理系统

10.下列属于假定成交法的缺点的有（）。

多选题

A. 一旦客户确实存在着一些问题没解决，会导致客户反感而拒绝购买~||~可能使营销员失去回旋的余地~||~可能因决策而给客户带来的心理压力~||~营销员有明显的强者姿态，因而会破坏销售气氛

11.在运用询问法时，要使客户感到受尊重和被请教，只有这样，客户才能说出异议的根源。

判断题

12.“赞比亚”的英文名称是（）。

单选题

A. Algeria~||~Zambia~||~Spain~||~Greece

13.“产品开发、市场开发、技术开发、人才开发”是邮政企业在（）中采取的创新取胜策略。

单选题

A. 市场推销~||~市场宣传~||~市场公关~||~市场竞争

14.营销员只要发现皮鞋上有灰尘，就应该随时随地擦去。

判断题

15.一旦客户提出异议，营销员首先得表现出欢迎的姿态。

判断题

16.计算机网络由（）两部分组成。

多选题

A. 通信子网~||~广域网~||~资源子网~||~校园网

17.（）邮政营销员在企业生产活动中占有极其重要的地位，他们在外代表着邮政企业，在内代表着广大邮政客户。

判断题

18.在营销实践中客户对产品最为敏感，一般首先会提出产品异议。

判断题

19.在Excel操作中，执行以下（）命令可实现删除整列。

单选题

A. 插入单元格~||~编辑删除~||~文件删除~||~编辑删除工作表

20.以下范围内寄递的函件，属于本埠函件的有（）。

多选题

A. 地级市与其所辖县之间互寄的函件~||~从某县的县城寄递到该县某村的函件~||~从某县的一个村寄递到该县另一个村的函件~||~地级市与其所辖飞地之间互寄的函件