首页>题库>邮政业务营销员

邮政业务营销629道题

1.我国邮政编码采用六位阿拉伯数字组成,分别代表省(自治区、直辖市)、邮区和()。

多选题

A. 市局~||~县局~||~区局~||~投递局

2.学习掌握市场营销知识;邮政业务知识及相关知识是邮政营销员应具备的()。

单选题

A. 思想素质~||~业务素质~||~心理素质~||~身体素质

3.()延伸产品也称附加产品,是指企业向客户提供的附加服务和附加利益,包括售前服务、售后服务和延伸服务。

判断题

4.邮政营销员的职责包括信息搜集、市场细分、客户开发和客户维护。

判断题

5.市场预测有利于认识需求关系问题。

判断题

6.()由于计算机杀毒软件总是滞后于病毒的出现,所以杀毒软件是无用的。

判断题

7.国内邮件回执资费每件()元。

单选题

A. 200~||~300~||~400~||~500

8.以下关于报刊发行的基本方式,表述正确的是()。

单选题

A. 报刊发行的基本方式为订阅和零售~||~通过零售方式,可以直接将报刊按址投递给用户~||~报刊订阅可分期缴纳报刊款~||~用户订阅报刊,需要按时到邮局领取

9.向客户索取名片的方法包括()。

单选题

A. 互换名片和语言暗示~||~互换名片和旁敲侧击~||~旁敲侧击和语言暗示~||~直接要求和旁敲侧击

10.以下关于处理邮资凭证的规定,表述正确的有()。

多选题

A. 严禁使用在邮件上剥取的使用过的邮票~||~处理的袋套中如发现有脱落的邮票,应尽量找到原邮件,将邮票贴回原部位,如找不到,可以自行留用~||~收到的给据邮件如漏贴邮票,将邮件作退回处理~||~处理环节严禁在包裹详情单上剥取或等值揭换所贴用的邮票

11.“开拓市场,双嬴为本”是邮政营销员应遵守的职业守则之一。

判断题

12.以下关于西服扣子扣法的表述,符合礼仪的是()。

单选题

A. 穿双排扣西服,要将扣子全部扣好~||~穿单排两粒扣的西服,所有扣子都不扣~||~穿单排四粒扣西服,所有扣子都不扣或者全扣上~||~穿单排三粒扣西服,只扣上面一粒或者都不扣

13.邮政()是邮政企业了解市场,掌握市场的供求关系;了解客户的需求情况;了解竞争者营销目的和方法的重要资源。

单选题

A. 市场调查~||~市场信息~||~市场预测~||~市场营销

14.收寄国内邮件时,邮寄烟丝、烟叶两种合计时每次以5千克为限。

判断题

15.以下关于邮政市场调查原则的表述错误的是()。

单选题

A. 搞市场调查,就要尊重事实,防止主观性~||~在工作中要尽可能节约使用调查资金~||~市场调查工作不是一蹴而就的~||~只要坚持勤俭节约的原则,就能防止调查的片面性主观随意性

16.新修订的《中华人民共和国邮政法》于()起施行。

单选题

A. 40026~||~40057~||~40087~||~40118

17.目前不适宜在互联网上寻找客户并且促使客户购买的产品是()。

单选题

A. 客户熟悉的产品~||~服务标准要求比较高的产品~||~个体差别不大的产品~||~可以简单进行购买决策的产品

18.邮政企业从事抽奖式的有奖销售,最高奖的金额不超过()元。

单选题

A. 2000~||~3000~||~4000~||~5000

19.关系营销可以降低交易的时间和(),最佳状态是,交易不需每次都进行磋商,而成为一种惯例。

单选题

A. 预算~||~成本~||~开支~||~失误

20.柬埔寨首都的英文名称是()。

单选题

A. Hanoi~||~Phnum-Penh~||~Manila~||~KualaLumpur

注册后查看全部试题

保定市乐凯大街305号

电话: 400-608-5357

邮编: 100043


Copyright © 昊元综合学习与考试平台 保定昊元电气科技有限公司版权所有 2021,All Rights Reserved

经营许可证编号:  冀B2-20210069号       备案号:    冀ICP备19021638号