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邮政业务营销629道题

1.市场预测有利于提高企业的经济效益。

判断题

2.以下选项中,不属于政府类账单的是()。

单选题

A. 交通违章告知书~||~医保账单~||~会员积分账单~||~住房公积金账单

3.下列选项中不属于4P组合中促销内容的有()。

多选题

A. 服务~||~人员推销~||~公共关系~||~设计

4.熟人介绍法能够在一定程度上避免营销员销售的盲目性,降低接近潜在客户的难度。

判断题

5.向客户索取名片的方法包括()。

单选题

A. 互换名片和语言暗示~||~互换名片和旁敲侧击~||~旁敲侧击和语言暗示~||~直接要求和旁敲侧击

6.()寄给机关、企事业、团体及厂商等单位的邮件,除写清单位全称外,还应当写明单位的详细地址。

判断题

7.产品泛指()。

单选题

A. 商品~||~劳务~||~商品和劳务~||~商品和服务

8.做广告,旨在通过宣传说服或感染消费者,但是否接受广告宣传,主动权在()。

单选题

A. 广告商~||~广告主~||~消费者~||~产品

9.()不是影响消费者购买行为的主要因素。

单选题

A. 经济因素~||~文化因素~||~心理因素~||~社会因素

10.以下百家姓的读音,错误的有()。

多选题

A. “子车”zǐjū~||~“淳于”chányú~||~“万俟”mòyí~||~“澹台”chántái

11.主存储器由随机存储器和()构成。

单选题

A. 只读存储器~||~控制器~||~运算器~||~输入设备

12.内部报告系统提供的信息包括()。

多选题

A. 订单~||~销售收入~||~价格~||~消费者偏好变化

13.营销员对地形、地势的调查属于()。

单选题

A. 自然地理环境调查~||~经济环境调查~||~社会文化环境调查~||~竞争调查

14.姓氏“伉”的读音是“kàng”。

判断题

15.影响消费者购买行为的相关群体、家庭和角色地位等因素属于社会因素。

判断题

16.委托助手寻找法、市场调查寻找法、营销员个人观察寻找法等也是营销员寻找客户的方法。

判断题

17.邮政通信的特点包括()。

多选题

A. 全程全网联合作业~||~邮政通信是市场经济条件下信息流通的主渠道~||~邮政通信生产过程和消费过程的一致性~||~邮政通信的生产活动是通过传递附有信息的实物产生效益

18.消费者对同一刺激物产生三种认知过程包括选择性注意、选择性扭曲和选择性保留。

判断题

19.我国邮政编码的最后两位代表()。

单选题

A. 邮区~||~省(自治区直辖市)~||~县(市)邮局~||~投递局(区)

20.如果客户因故不能立即接见营销员,正确做法有()。

多选题

A. 应当多与接待人员和其他工作人员拉拉家常~||~在接待人员没有做出安排的情况下,可以就近找地方等待~||~问一问接待人员在哪里等待比较合适~||~在客户办公区随意转转,顺便了解客户单位情况

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