证券从业资格

1.礼会心理学研究表明，在业务宣传方面，“民众偶像”如（）的举止微笑、行为规范将比高级官员的致词、慰问更具感召力。

多选题

A. 歌星~||~影星~||~体育明星~||~科技明星

2.我国邮政编码的最后两位代表（）。

单选题

A. 邮区~||~省(自治区直辖市)~||~县(市)邮局~||~投递局(区)

3.以下关于邮票的盖销，表述正确的是（）。

单选题

A. 收寄局发现漏销邮票时，必须用日戳边滚销或划销~||~使用邮资机处理的邮件，应按实收金额直接在邮件封面正面盖印邮资符志戳记~||~邮政日戳盖戳时应当使用红色油墨加盖~||~小本票上的邮票，撕下后不能作有效邮票贴用

4.“赞比亚”的英文名称是（）。

单选题

A. Algeria~||~Zambia~||~Spain~||~Greece

5.在三级邮政网中，（）之间由全国干线和省内干线邮路沟通。

单选题

A. 各邮区中心局~||~各邮政局所~||~各县市邮政局~||~各收投点

6.市场竞争是指在市场经济条件下，不同的企业经营者为了争取有利的市场营销条件，获取更多的（）而进行的竞赛式经营。

单选题

A. 信息~||~客户~||~市场~||~利润

7.的特点是宣传介绍性、启发诱导性、短小灵活性。

单选题

A. 合同~||~调查报告~||~广告~||~策划书

8.（）不是影响消费者购买行为的主要因素。

单选题

A. 经济因素~||~文化因素~||~心理因素~||~社会因素

9.大市场营销观念的营销目标是满足、创造、改变需要而取得（）。

单选题

A. 效益~||~成效~||~利益~||~利润

10.关系营销可以降低交易的（）和成本，最佳状态是，交易不需每次都进行磋商，而成为一种惯例。

单选题

A. 预算~||~时间~||~开支~||~失误

11.insurancefee的中文意思是（）。

单选题

A. 杂志~||~盲人读物~||~纪念邮票~||~保价费

12.如果针对客户的好奇心或客户感兴趣的主要利益发问，可以引起客户的注意和兴趣，使谈话的气氛活跃起来。

判断题

13.以下选项中，属于营销员陈述时应注意的忌讳的有（）。

多选题

A. 不涉及格调不高的话~||~不在背后议论同行领导同事或双方都熟悉的人~||~不随意涉及客户的内部事务~||~不当面赞美客户

14.以下选项中，可以附回执的邮件有（）。

多选题

A. 挂号信函~||~挂号印刷品~||~特快专递邮件~||~普通包裹

15.国际函件按内件性质分为（）。

多选题

A. 信函明信片~||~航空邮简印刷品~||~给据函件保价函件~||~盲人读物小包

16.现代企业的营销，离不开有效的市场调研、市场预测和正确的（）。

单选题

A. 市场信息~||~经营决策~||~市场策略~||~市场策划

17.进行市场营销环境分析有助于邮政企业制定正确的营销决策。

判断题

18.address的中文意思是（）。

单选题

A. 证件~||~信封~||~函件~||~地址

19.调查报告的（）是对调查内容的具体叙述。

单选题

A. 前言~||~主体~||~正文~||~结尾

20.first day cover 的中文意思是（）。

单选题

A. 信封~||~邮箱~||~首日封~||~明信片