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邮政业务营销629道题

1.营业推广方式有()和奖售。

多选题

A. 赠送试用~||~陈列表演~||~产品展销~||~发送广告

2.以下关于生产观念适用条件和局限性表述错误的是()。

单选题

A. 产品供不应求,客户愿意购买任何买得起和买得到的产品时,企业应致力于增加产量~||~产品供过于求,成本高售价高时,企业应通过提高生产效率来降低成本扩大市场~||~在生产观念的指导下,经常出现无视人的存在和对客户冷漠无情的现象~||~在生产观念的指导下,当卖方市场变为买方市场后,往往会使企业处于被动局面

3.下列选项不属于邮政企业工作人员收寄邮件应做到事项的是()。

单选题

A. 逐件当面验视~||~准确称重复重~||~代用户封装包裹~||~眼同封装

4.泰国首都的英文名称是()。

单选题

A. Pyongyang~||~Jakarta~||~Yangon~||~Bangkok

5.消费者的很多需求显示出周而复始的特点,这体现出消费者需求的()特征。

单选题

A. 多样性~||~周期性~||~可诱导性~||~发展性

6.()是指营销员通过同事、朋友、同学、客户等各种关系介绍认识接近客户的方法。

单选题

A. 广告介绍接近法~||~他人介绍接近法~||~自我介绍接近法~||~产品介绍接近法

7.市场竞争是指在市场经济条件下,不同的企业经营者为了争取有利的市场营销条件,获取更多的()而进行的竞赛式经营。

单选题

A. 信息~||~客户~||~市场~||~利润

8.姓氏“毓”的读音是“yù”。

判断题

9.以下关于消费需求的表述错误的是()。

单选题

A. 消费需求分为潜在需求和现实需求~||~消费需求是推动消费者进行各种消费行为的最普遍的内在原因~||~潜在需求和现实需求不可以转化~||~在消费者购买行为中,大部分需求是由潜在需求引起的

10.下列属于邮政营销员职业守则的有()。

多选题

A. 礼貌待客,热情服务~||~遵纪守法,严守秘密~||~开拓市场,双嬴为本~||~团结协作,顾全大局

11.内部报告系统提供的信息包括()。

多选题

A. 订单~||~销售收入~||~价格~||~消费者偏好变化

12.姓氏“伉”的读音是“kàng”。

判断题

13.()为特准收寄的物品。

多选题

A. 活鸡~||~人民币~||~猎枪~||~卷烟

14.()是一种最普及最基本的调查方法。

单选题

A. 询问法~||~统计分析法~||~观察法~||~实验法

15.当名片用作礼单时,以下表述正确的是()。

单选题

A. 向他人赠送礼品时,可将本人名片固定在礼品外包装的上方~||~将名片装入一个不封口的信封中,再将该信封固定于礼品外包装的上方~||~将名片装入一个缄封的信封中,再将该信封固定于礼品外包装的上方~||~向他人赠送礼品时,可将本人名片固定在礼品外包装的背面

16.营销员可利用电视、广播、报纸、杂志等大众媒体类资料寻找客户。

判断题

17.营销员通过运用询问法,掌握了销售交谈的主动权,为制定下一步的销售策略争取了时间。

判断题

18.市场预测有利于认识需求关系问题。

判断题

19.以下关于确定拜访客户地点的表述错误的是()。

单选题

A. 可选择客户的办公室或会客室~||~可选择邮政旗舰店邮政大客户俱乐部~||~可选择咖啡厅饭店等某些公开社交场所~||~可选择离客户单位较近的娱乐场所

20.邮政编码六位数的最后二位代表()编号。

单选题

A. 省(自治区直辖市)~||~投递局(区)~||~邮区~||~县(市)邮局

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