1.是收汇局结算收汇汇款和汇费的报账凭证。

2.待兑的按址汇款、密码汇款和网汇e汇款在（）时间内可申请挂失。

3.储蓄产生和发展的第一个阶段是（）。

4.目前我行客户通过批量方式申领绿卡后，应通过（）交易激活绿卡，激活绿卡后方可办理其他业务。

5.邮政储蓄卡的更换和挂失有何规定？

6.储蓄国债(电子式)提前兑取该交易由普通柜员操作，提兑金额超过N元，N为总行进行参数设置，现为（）万元，需由综合柜员授权。

7.在挂失后办理补发新折的，其中不打印所有帐户交易明细的是（）。

8.客户窗口办理换卡，交易代码（）。

9.计算机病毒是能影响计算机正常使用并且能够自我复制的一组计算机指令。

10.客户办理个人结算帐户汇款转出时，如果汇款金额在（）以上的应对客户身份进行核查，并登记客户身份证号，委托他人代理还应留存代理人有效实名证件复印件。

11.零存整取只允许漏存（）次，超过该次数视同违约。

12.邮政储蓄是金融业务，由国家邮政局统一管理。

13.储蓄档案必须单独存放，专人负责。

14.在柜台办理的转账交易转出或转入账户一方应为在邮政储蓄开立的（）账户。

15.网点在冲正交易时，正确金额如果人为输入错误，必须再次进行冲正交易。

16.柜员无须授权就可办理存款证明业务。

17.查询根据（）不同，可以分为客户信息查询、公共信息查询、统计分析资料查询和文件信息查询。

18.用户办理零存整取储蓄存款一笔，每月存入10.00元，约定存期为一年，1994年6月20日开户，1995年6月20日清户，该用户每月按金额固定存入，没有漏存，计算实付利息多少？(年利率为9.00%)

19.活期存折“有密户”办理“紧急折取款”业务的范围为（）任一联网网点。

20.下面（）属于现金工作的原则。