证券从业资格

1.《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”，即：“您好”、“请”、“再见”“（）”、。

多选题

A. 多保重~||~谢谢~||~不客气~||~对不起

2.绿卡余额5000元，卡遗失可操作（）。

多选题

A. 正式挂失~||~口头挂失~||~函电挂失~||~大额挂失

3.金额户数表中：定期存入(支取)金额合计=整存整取小计+零存整取小计+整存零取小计+存本取息小计+定额定期。

判断题

4.办理存款业务时，系统提示异常收款，柜员应（）。

单选题

A. 现金退还客户~||~重新办理该业务~||~收款~||~以上都可

5.人民币票面残缺（），其余部分的图案、文字能照样连接者，可以照原面额半数兑换。

单选题

A. 1/5以上~||~1/2以上~||~1/5以上至1/2

6.无密码存折客户可在（）办理更换存折业务。

单选题

A. 全国邮政储蓄联网~||~开户省邮政储蓄联网~||~开户县市邮政储蓄联网~||~开户网点

7.凭证正式挂失满7天后，客户凭（）在柜台办理补发新折/单/卡。

多选题

A. 原挂失申请书~||~本人有效身份证件~||~凭证对应的密码~||~存款凭证

8.以下（）不可以在客户资料更改菜单下更改。

多选题

A. 账户号~||~印刷号~||~地址~||~电话

9.接班营业员要在领用交接班营业员上缴的尾箱做（）核对相符后能营业。

单选题

A. 临时轧帐~||~报表~||~强制轧帐~||~正式轧帐

10.基金撤单原交易类型不允许（）交易。

单选题

A. 分红方式变更~||~基金业务加办~||~基金转托管~||~基金认购

11.账户到账户的转帐金额在（）以上的，须经支局长授权。

单选题

A. 20万元(含)~||~20万元(不含)~||~50万元(含)~||~50万元(不含)

12.非交易过户是指非交易引起的债券所有权转移，包括（）。

多选题

A. 法院扣划~||~抵债~||~赠予~||~遗产继承

13.当客户遇到以下哪些情况时，可更改挂失事项（）。

多选题

A. 客户挂失存折后，又丢失卡~||~客户挂失凭证后，遗忘密码~||~客户挂失凭证后，挂失申请书丢失~||~客户挂失密码后，丢失凭证

14.下列符合定期利息计算规定的有（）。

多选题

A. 利息算至厘位，分以下四舍五入~||~存期从存入日起息算至支取前一日止~||~全年按360天，跨月按30天计算利息~||~31日视同30日计算利息。

15.ATM吞没卡查询，交易代码（）。

单选题

A. 20508~||~20509~||~20510~||~20512

16.《储蓄管理条例》实施后，（）中国人民银行发布的《中国人民银行储蓄存款章程》同时废止。

单选题

A. 1980年5月28日~||~1981年5月28日~||~1985年5月28日~||~1993年3月1日

17.自收汇信息到达之日起（），收款人仍未领取的汇款，系统自动作为逾期汇款，退回收汇网点。

单选题

A. 一个月~||~两个月~||~四个月~||~一年

18.关于汇兑业务资费描述正确的有（）。

多选题

A. 汇兑业务资费包括汇费和手续费~||~个人汇款应给予优惠~||~捐赠款赈灾款等社会公益性款项根据国家规定可以给予免费~||~单位汇给烈士亲属的抚恤金，在出具相关证明后，给予免费办理

19.邮政储蓄机构不受理（）查询方式的司法查询。

多选题

A. 电话~||~现场~||~信件~||~传真

20.以下哪种批量业务需经支局长授权后方可办理（）。

单选题

A. 批量冲正~||~批量扣款~||~批量发卡~||~批量转账