1.外汇卡具有快速办理（）两大功能。

2.对大宗收汇汇款的退汇只允许现金退汇，不支持账户退汇的功能。

3.总行统一存折手工刷磁的执行时间是（）。

4.整存零取的取息日必须（）约定取息日。

5.实际现金的收到或支出与交易类型相反，金额一致，实际收到客户现金却做成取款交易，需按收到金额的（）倍挂长款。

6.需经基金公司确认T+2日可查询交易结果的有（）。

7.举报人可当面举报或委托他人举报违反行为。

8.国内函件包括信函、明信片、印刷品（）。

9.原始凭单要素不齐全的，在（）由经办人补全。

10.监控录像保留时间为多少天（）。

11.储户用函电形式申请挂失后必须在三天内补办书面申请挂失手续。

12.某储户2000年5月3日开户的一年期零存整取储蓄存款，月存100元，约定存期内假设每月均为3日存入，无漏存，到期支取时，支付客户税后利息12.87元。

13.入账汇款，所汇款项成功汇入储蓄账户，即（）。

14.定活两便1993-3-1以后存入的，若利率打6折后低于活期利率，则按（）利率计付利息。

15.邮政储蓄"绿卡网络"是目前我国金融系统中最大的活期储蓄通存通取计算机实时处理网络。

16.汇票号码由14位数字组成，代表业务种类代码的是（）。

17.小额账户手工退费须查询原收费记录，须经（）授权，后督系统进行监督。

18.网上支付不属于拓展业务种类。

19.批量开户可以采用预约日期入账，预约日期应晚于等于当前日期，最大间隔不得超过（）天。

20.机关、单位等需要查阅邮政储蓄业务档案，应持当地县(区)级以上（）出具的正式查询公函。