1.客户通过批量方式申领绿卡后，应到窗口办理（）交易以激活绿卡。

2.单笔存款在（）万元(含)人民币以上的，需使用“中国邮政储蓄银行整存整取定期储蓄特种存单”。

3.客户在邮政储蓄网点购买凭证式国债，可为其出具凭证式国债收款凭证。

4.侵害物权，造成权利人损害的，权利人可以请求损害赔偿，但不可以请求承担其他民事责任。

5.储蓄机构办理储蓄业务时必须遵循的原则有（）。

6.银行从业人员正确处理与同事的关系，必须遵循的原则主要有（）。

7.邮政储蓄业务制度规定，可以适用免填单的交易是（）。

8.邮政储蓄网点的营业柜员不得在营业过程中代理客户填写各类业务凭单。

9.保证期间，债权人许可债务人转让债务而未取得保证人书面同意的，保证人不再承担保证责任。

10.下列选项中，可以在邮政代理金融营业网点和县市机构办理的商户汇出批量差错处理交易是（）。

11.邮政储蓄网点的综合柜员可以代客户办理申领卡。

12.邮储银行公司业务网点在人行支付系统中注册的支付系统行号由12位数字组成，前3位“403”代表（）。

13.邮政代理金融营业网点的普通柜员在打印存折过程中，如果有移位，则应黑笔划销空行，加盖名章。

14.邮政储蓄冲正交易只能在原交易受理网点由办理该笔交易的普通柜员办理。

15.邮政代理金融营业网点协助有权机关查询的汇款资料，包括汇款单、取款通知单、汇款清单、投递交接清单等。

16.邮政储蓄营业网点办理机构签退时，由综合柜员单独办理。

17.客户签约加办邮政储蓄网上支付通业务时，需持客户本人绿卡、有效实名证件办理，也可委托他人代办。

18.下列选项中，属于质押担保范围的有（）。

19.邮政储蓄机构用急付款方式为客户办理异地取款，凭存折每户取款限额为人民币（）万元(含)。

20.下列选项中，符合免收小额账户管理费的邮政储蓄账户的情形主要有（）。