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1.邮政商务汇款收汇是将单位汇款人一次性交汇的资金集中汇往其指定的多个收款人。
判断题2.下列选项中,属于《中国邮政储蓄银行员工守则》规定的职业纪律内容的有()。
多选题A. 服从调遣,听从安排~||~公平竞争,维护形象~||~严守秘密,确保安全~||~文明礼貌,不亢不卑
3.下列选项中,可采用免填单方式的邮政代理基金业务有()。
多选题A. 基金预约~||~基金申购~||~基金撤单~||~基金转换
4.各级邮政储蓄机构应每半年对业务印章的管理和使用情况进行检查。
判断题5.下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法,正确的有()。
多选题A. 应以整洁大方修饰适度的良好仪容仪表服务客户~||~男员工仪容仪表应端庄大方~||~女员工仪容仪表应稳重得体~||~必须佩戴工号牌,并摆放统一的服务标识牌
6.下列关于邮政储蓄机构客户查询业务的说法,正确的有()。
多选题A. 客户查询账户信息时必须提供账号/卡号,账户清户的不能办理客户查询~||~无密户的客户办理查询时必须在开户网点办理,需综合柜员授权~||~有密户客户可在全国任一联网网点查询账户一定期限内的交易明细~||~邮储网点不办理客户提出的调阅原始单据的查询
7.邮政储蓄客户在开户时可以申请注册电话银行,也可在开户后申请注册。
判断题8.邮政储蓄营业网点普通柜员之间根据需要可以横向自行调剂营业现金。
判断题9.商业银行因行使抵押权、质权而取得的不动产或者股权,应当自取得之日起()内予以处分。
单选题A. 6个月~||~1年~||~2年~||~5年
10.邮政储蓄冲正交易必须自差错交易发生日起()天(含)内办理。
单选题A. 7~||~15~||~31~||~180
11.银行业金融机构在接管、机构重组或者被撤销清算期间,各地银行业监督管理机构可94自行决定对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员限制其出境。
判断题12.下列选项中,属于邮政储蓄机构规定的中高端客户(或潜在中高端客户)特征的有()。
多选题A. 系统自动提示为中高端客户~||~办理大额现金存取款或汇款~||~办理外汇业务~||~购买大额国债等投资产品
13.邮政储蓄机构办理代理退税业务时,退税金额以人民币向客户支付。
判断题14.邮政储蓄业务制度规定,取消交易只能在原交易受理网点由办理该笔交易的普通柜员办理。
判断题15.国务院银行业监督管理机构负责对中国境内的()及其业务的监督管理。
多选题A. 商业银行~||~金融资产管理公司~||~信托投资公司~||~金融租赁公司
16.银行业金融机构的行为严重危及该机构的稳健运行、损害存款人和其他客户合法权益的,银行业监督管理机构可以对其采取的措施主要有()。
多选题A. 暂停部分业务,停止批准新办业务~||~限制分配红利~||~限制资产转让~||~调整董事高级管理人员
17.下列关于中国邮政汇款挂失交易有关规定的说法,正确的有()。
多选题A. 中国邮政汇兑的挂失分为取款通知单挂失和密码挂失~||~取款通知单挂失后,客户可凭特殊业务申请书和实名证件在全国任一联网网点办理撤销挂失手续~||~密码汇款挂失必须在原汇款网点办理~||~密码挂失满7天后客户本人可凭原特殊事项申请书在原挂失网点办理密码重置
18.邮政储蓄支局(行)备用金定额依据“确实保付、注重安全、讲求效益”的原则来确定。
判断题19.邮政储蓄工作人员发现记者暗访时,要第一时间报告上级机构。
判断题20.邮政代理金融营业网点的综合柜员在空闲时可以顶替普通柜员对外办理业务。
判断题
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