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1.下列关于邮政储蓄营业网点支局(行)长岗位职责的说法,正确的有()。
多选题A. 对支局(行)的经营发展负总责~||~负责支局(行)的业务管理工作~||~可代行综合柜员职责~||~按规定对相关业务交易授权,落实三级权限管理制度
2.邮政储蓄“作废”、“注销”章由各一级分行设计管理。
判断题3.客户凭存折办理邮政汇款时,柜员可以通过键盘输入方式办理业务。
判断题4.通过“商易通”固定电话设备办理行内异地转账交易及跨行转账交易,手续费从转出方账户扣收。
判断题5.下列关于地役权的说法,正确的有()。
多选题A. 地役权的期限可以超过土地承包经营权建设用地使用权等用益物权的剩余期限~||~地役权不得单独转让~||~地役权不得单独抵押~||~需役地以及需役地上的土地承包经营权建设用地使用权部分转让时,转让部分涉及地役权的,受让人同时享有地役权
6.客户持存折在窗口取款、转账、清户交易金额()元(含)以上的,邮储营业网点的普通柜员必须使用长短波灯等专用仪器检验存折荧光丝防伪特征。
单选题A. 1000~||~5000~||~10000~||~50000
7.筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金,应当经专有部分占建筑物总面积()以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。
单选题A. 三分之二~||~四分之三~||~五分之四~||~三分之一
8.每日营业前,押款员将现金押送至邮政储蓄支局(行)后,人员较多的邮政储蓄支局(行)营业柜台内应至少保留()名柜员,其他随支局长或综合柜员接款。
单选题A. 1~||~2~||~3~||~4
9.中国邮政储蓄银行电话银行注册客户可通过电话银行办理商务汇款业务。
判断题10.邮政储蓄个人跨行汇款的退汇挂账核销必须由客户本人办理,不得代办。
判断题11.邮政储蓄网点的营业柜员不得为自己办理业务。
判断题12.下列选项中,属于《邮政金融资金案件责任查究规定》明确的一般案件的有()。
多选题A. 涉案金额达人民币50万元以上,100万元以下的贪污挪用案件~||~涉案金额达人民币10万元以上,30万元以下,无人员伤亡的抢劫盗窃案件~||~涉案金额在人民币50万元以下的贪污挪用案件~||~涉案金额在人民币10万元以下,无人员伤亡的抢劫盗窃案件
13.邮政储蓄二类和代理网点、金库、运钞、枪支管理发生案件,邮政企业在向上级报告的同时,应当向同级邮政储蓄银行或分支机构通报。
判断题14.邮政代理金融营业网点的支局(行)长应每月对本网点受理的客户投诉及处理反馈情况进行统计、分析,并做出书面分析报告,报上级服务管理部门。
判断题15.邮政商务汇款收汇是将单位汇款人一次性交汇的资金集中汇往其指定的多个收款人。
判断题16.下列选项中,属于法律规定国家所有的财产主要包括()。
多选题A. 矿藏水流海域~||~无线电频谱资源~||~国防资产~||~城市的土地
17.被称为中央银行货币政策三大法宝的是()。
多选题A. 存款准备金~||~再贴现~||~公开市场业务~||~再贷款
18.下列选项中,不能设为长期不动户的邮政储蓄账户主要有()。
多选题A. 处于挂失状态的通知存款账户~||~自起息日起满3年未发生业务的定活两便账户~||~约定转存的存单式整存整取定期储蓄账户~||~加办第三方存管业务的活期账户
19.下列选项中,属于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范基本要求的有()。
多选题A. 不得因客户国籍肤色健康或残障的差异而歧视客户~||~不得因客户业务的繁简程度和金额大小的差异而区别对待客户~||~要以主动热情礼貌友好的积极态度和文明形象,为客户提供优质服务~||~对老弱病残等特殊客户要做好人性化服务
20.商业银行变更下列()等事项时,应经国务院银行业监督管理机构批准。
多选题A. 名称~||~调整业务范围~||~分支行所在地~||~持有股份总额百分之三以上的股东
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