证券从业资格

1.下列选项中，邮政储蓄网点的普通柜员必须通过磁条读写器刷卡输入绿卡卡号的交易有（）。

多选题

A. 凭卡存款~||~挂失卡~||~更改卡密码~||~换卡

2.邮政储蓄个人活期账户上一月度日均余额为（）万元人民币的，可以申请成为普通“华商联盟”账户。

多选题

A. 1~||~5~||~10~||~20

3.下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“行为举止”的要求，正确的有（）。

多选题

A. 精神要饱满~||~表情要亲切~||~手势要标准~||~站姿要挺拔

4.邮政储蓄小额质押贷款每笔贷款的额度为10000 元至上级邮政储蓄机构规定的上限，且贷款金额必须为百元的整数倍。

判断题

5.下列选项中，属于金融行业“十字行风”的有（）。

多选题

A. 严格~||~规范~||~合法~||~创新

6.邮政储蓄定活两便存款凭证上不注明存期和利率。

判断题

7.下列选项中，属于邮储银行对邮储一类网点安全管理责任的是（）。

单选题

A. 检查营业场所安全防范设施达标和使用情况~||~检查营业场所安全防范规章制度执行情况~||~对营业场所安全防范存在的隐患提出整改意见，并复查整改情况~||~网点过夜现金的安全保管

8.同一笔邮储存单质押贷款只能对应一个出质人。

判断题

9.下列选项中，属于邮政储蓄网点营业人员行为“十不准”的有（）。

多选题

A. 不准代客户存取款~||~不准将私人物品或钱款存放在网点金柜内~||~不准接触邮政企业的行政公章或其他公章~||~不准网点单人临柜及单人经手业务

10.绿卡通卡每张最多可申请副卡（）张。

单选题

A. 1~||~2~||~5~||~10

11.商业银行分支机构可以独立开展业务，自己承担民事责任。

判断题

12.抵押人和质权人应当以书面形式订立合同。

判断题

13.邮政储蓄市县局要对支局日终轧账后的库存现金检查，发现超限现金，及时通知支局上缴。

判断题

14.邮政金融资金安全管理，应坚持（）的方针。

多选题

A. 预防为主~||~综合防治~||~防控结合~||~安全第一

15.下列关于邮政储蓄业务有关规定的说法，错误的是（）。

单选题

A. 邮政储蓄存款当日起即可办理本异地的取款交易~||~现金支付必须遵循“现金当面拆捆清点后再付款”的原则~||~邮政储蓄账户可以透支~||~预留密码的活期存款可在省内任一联网网点办理清户

16.下列选项中，属于邮政代理金融营业网点处理客户投诉基本要求的有（）。

多选题

A. 认真耐心诚恳受理客户投诉~||~及时妥善处理客户投诉，必须让客户满意~||~要站在客户的立场上替客户考虑，能立即答复的要当场予以答复~||~对当场不能答复的，应在三个工作日内回复客户

17.邮储银行个人客户办理（）业务时，应对新存折刷折“写磁”。

多选题

A. 批量领取凭证~||~卡加办折~||~折加办卡~||~自动换折

18.商业银行破产清算时，在支付清算费用、所欠职工工资和劳动保险费用后，应当优先支付公司存款。

判断题

19.邮政储蓄营业网点的综合柜员每日营业结束必须核对普通柜员尾箱。

判断题

20.中国人民银行根据履行反洗钱职责的需要，可以采取的现场检查措施主要包括（）。

多选题

A. 询问金融机构的工作人员，要求其对有关检查事项作出说明~||~查阅复制金融机构与检查事项有关的文件资料，如有需要可带走原件~||~检查金融机构运用电子计算机管理业务数据的系统~||~必要时将检查情况通报中国银行业监督管理委员会中国证券监督管理委员会或者中国保险监督管理委员会