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1.大堂经理负责邮政代理金融营业网点的投诉管理,受理、处理、回复客户投诉,统计、分析、上报客户投诉处理情况。
判断题2.邮政储蓄客户省内跨县(市)异地取款,每日每户累计最高限额为人民币()万元(含)。
单选题A. 10~||~50~||~100~||~500
3.下列关于建设用地使用权的说法,正确的有()。
多选题A. 建设用地使用权人依法对国家所有的土地享有占有使用和收益的权利~||~建设用地使用权仅在土地的地表设立~||~新设立的建设用地使用权,不得损害已设立的用益物权~||~设立建设用地使用权,可以采取出让或者划拨等方式
4.下列选项中,属于银行业监督管理机构职责的有()。
多选题A. 发布对银行业金融机构及其业务活动监督管理的规章规则~||~审查批准银行业金融机构的设立变更及终止~||~对银行业金融机构所有股东的资金来源财务状况资本补充能力和诚信状况进行审查~||~审批银行业金融机构业务范围
5.商业银行应当保证存款本金和利息的支付,不得拖延支付存款本金和利息。
判断题6.下列选项中,不收取小额账户管理费的邮政储蓄账户主要有()。
多选题A. 处于冻结状态的账户~||~处于账户止付状态的账户~||~处于挂失状态的账户~||~处于长期不动户状态的账户
7.邮政储蓄支局(行)保险柜钥匙和密码必须由综合柜员统一管理。
判断题8.邮政储蓄小额质押贷款应发放到借款人在邮政储蓄开立的个人活期结算账户中,不得以现金形式直接发放贷款。
判断题9.下列关于邮政储蓄特约商户POS预授权撤销的说法,错误的是()。
单选题A. 撤销申请一旦发出,不得要求取消预授权撤销~||~不支持对预授权金额追加部分的单独撤销~||~预授权撤销不需校验客户个人密码~||~预授权撤销只能通过联机方式完成
10.商业银行接管期限届满,国务院银行业监督管理机构可以决定延期,但接管期限最长不得超过()。
单选题A. 6个月~||~1年~||~2年~||~5年
11.《商业银行法》规定,商业银行流动性资产余额与流动性负债余额的比例不得低于()。
单选题A. 15%~||~25%~||~30%~||~50%
12.下列关于邮政储蓄批量业务的说法,正确的是()。
单选题A. 批量业务只能在网点一级支行办理,不能在一级分行办理~||~批量开户时,三个月定期整存整取账户的起存金额可以为零~||~批量开户成功后,普通柜员可批量领取存折/单卡~||~网点在办理批量开户业务时,可以不必遵循个人存款实名制
13.银行从业人员不得利用本职工作的便利,以明显优于或低于普通金融消费者的条件与其所在机构进行交易。
判断题14.邮政储蓄无密户办理查询时,由客户本人持存款凭证和有效实名证件在开户网点办理,需综合柜员授权。
判断题15.保证收益理财计划或相关产品中高于同期储蓄存款利率的保证收益,应是对客户没有附加条件的保证收益。
判断题16.邮政代理金融营业网点协助有权机关扣划款项可以直接划入有权机关指定的账户,也可以支付现金。
判断题17.国有财产由()代表国家行使所有权,法律另有规定的,依照其规定。
单选题A. 国务院~||~财政部~||~人大~||~政协
18.协助有权机关查询汇款资料时,有权机关要求带走原件的,网点必须协助。
判断题19.邮政储蓄不固定定活两便的起存金额为人民币()元。
单选题A. 1~||~10~||~50~||~500
20.下列选项中,邮政储蓄网点的普通柜员可以通过手工输入绿卡卡号的交易有()。
多选题A. 凭卡存款~||~更改卡密码~||~挂失卡~||~换卡
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