证券从业资格

1.邮政代理金融营业网点的普通柜员办理支票类存款交易时，应先办理支票预处理手续。

判断题

2.经基层部队授权的经办人在首次办理军保卡批量开卡业务时，需要携带（）。

多选题

A. 开户申请人的有效实名证件原件~||~加盖公章的《军人保障卡工资账户开户申请表》~||~开户申请人的有效实名证件复印件~||~授权经办人本人的有效实名证件原件

3.下列选项中，属于《担保法》规定的担保方式的有（）。

多选题

A. 抵押~||~保证~||~订金~||~留置

4.客户在邮政储蓄机构开立个人存款账户时，客户如果为军人，其填写的有效实名证件发证机关所在地统一为（）。

单选题

A. 北京~||~天津~||~上海~||~重庆

5.当绿卡账户处于（）等状态时，邮政储蓄网点的普通柜员必须拒绝办理绿卡取款、转出转账等资金转出类交易。

多选题

A. 卡挂失~||~账户冻结~||~卡磁道出错~||~账户已清户

6.邮政储蓄机构个人外币储蓄存款定期一本通存折支持接收境外汇入汇款。

判断题

7.下列选项中，属于邮政储蓄营业网点员工行为“十不准”和“十严禁”的有（）。

多选题

A. 不准营业员以任何名义空存空取~||~严禁外部营销人员进行任何柜台内业务操作，或兼任综合柜员权限工作~||~不准网点单人临柜及单人经手业务~||~严禁在柜台外为客户办理存取款和转账等实际交易性业务

8.下列选项中，属于邮政企业对二类和代理网点金融自助机具安全管理责任的有（）。

多选题

A. 入网资质审查运维监控~||~落实并检查ATMPOS等自助机具防盗防抢防范制度~||~ATM装取钞过程的安全防范~||~对存在的隐患提出整改意见，复查整改情况

9.邮政储蓄网点对于单笔转出金额为人民币（）万元(含)以上的行内转账，客户需要事先到转出账户省内任一联网网点办理大额转账申请。

单选题

A. 1~||~5~||~10~||~20

10.邮政储蓄网点收到市县局(行)发放的重要单证，如果与下发数量不一致，需要支局长和市县局(行)凭证管理员双人确认，查找原因。

判断题

11.下列关于邮政储蓄营业网点员工服务技能规范的说法，正确的有（）。

多选题

A. 应掌握各项金融业务知识及规章制度~||~应熟练操作本岗位的各种电子设备~||~点钞应做到点准墩齐扎紧，盖章清楚端正~||~汉字和数字录入每分钟不少于80字

12.下列关于邮储银行个人跨行汇款业务支付交易序号的说法，正确的有（）。

多选题

A. 支付交易序号由发起行统一进行编号~||~编码范围为00000001—99999999~||~支付交易序号与发起行行号委托日期一起构成一笔支付交易的唯一标识~||~再次汇出交易不会生成新的支付交易序号

13.在实行存取款免填单服务的邮政储蓄营业网点，普通柜员可以拒绝为客户办理自填单业务。

判断题

14.《中国人民银行法》规定，任何单位和个人不得印制、发售代币票券，以代替人民币在市场上流通。

判断题

15.我国人民币的发行遵循（）的原则。

多选题

A. 经济发行~||~财政发行~||~计划发行~||~集中统一发行

16.第三人提供担保，未经其书面同意，债权人允许债务人转移全部或者部分债务的，担保人仍需承担相应的担保责任。

判断题

17.商业银行破产清算时，在支付个人储蓄存款的本金和利息前，应先支付（）。

多选题

A. 清算费用~||~所欠职工工资~||~所欠职工劳动费用~||~公司存款本金和利息

18.邮政储蓄无密户办理查询时，由客户本人持存款凭证和有效实名证件在开户网点办理，需综合柜员授权。

判断题

19.邮政储蓄客户连续累计输错卡/折等凭证密码达（）次，密码自动锁定。

单选题

A. 2~||~3~||~4~||~7

20.下列选项中，属于邮政代理金融营业网点受理客户投诉的方式主要有（）。

多选题

A. 口头投诉~||~意见薄投诉~||~信函投诉~||~电话投诉