1.邮政储蓄营业网点缴款方式必须是现金方式。

2.即使关系人资信状况特别良好，商业银行也不得向关系人发放信用贷款。

3.邮政代理金融营业网点上门回复客户投诉时，应事先和客户约定时间、地点，并由两名工作人员着工装，持有效工作证件进行。

4.下列关于邮政网汇通卡的说法，正确的有（）。

5.邮政储蓄绿卡账户纳入个人结算账户管理。

6.邮政储蓄账户超过（）天的未登折明细将压缩打印。

7.下列选项中，属于邮政储蓄网点综合柜员职责的有（）。

8.邮政代理金融营业网点自助服务区严禁采用不干胶直接张贴纸质告示、在设备上直接加贴标签等方法，进行操作使用说明等信息公示。

9.邮政储蓄营业网点的普通柜员在为客户开立个人存款账户业务时，需将客户出具的证件号码所有字符(中英文)完整输入到系统中。

10.下列关于邮政储蓄营业网点安全防范管理的说法，错误的是（）。

11.下列关于邮政储蓄个人储蓄账户的说法，错误的是（）。

12.客户办理退税业务日期和退税单上显示客户离关日期间隔不得超过（）。

13.邮政储蓄人民币定期一本通子账户与存单间的移入、移出交易，必须由客户本人办理，不得代办。

14.邮政储蓄营业网点每月应将收缴假币上缴市县局(行)，由假币专管员统一销毁。

15.邮政储蓄整存整取账户最多可办理（）次部分提前支取交易。

16.邮政储蓄业务制度规定，每笔交易只能办理一次成功的冲正交易。

17.中国邮政单位账户入账汇款的收款账户必须是邮政储蓄开立的公司业务账户。

18.预留密码的存单移入绿卡通卡后，密码变更为绿卡通卡密码。

19.需役地以及需役地上的土地承包经营权、建设用地使用权部分转让时，转让部分涉及地役权的，受让人不能同时享有地役权。

20.客户通过批量方式申领绿卡后，应到窗口办理（）交易以激活绿卡。