1.客户凭汇款收据或汇票号码、本人实名证件，可在全国邮政汇兑联网网点查询汇款信息。

2.下列选项中，违反《中国人民银行法》关于人民币保护规定的行为主要有（）。

3.银行从业人员应拒绝洗钱，及时报告大额交易和可疑交易，履行反洗钱义务。

4.邮政储蓄业务制度规定，存折的校验码连续错误（）次，系统将会把存折视为可疑存折，将其锁定。

5.邮政代理金融营业网点协助有权机关查询的汇款资料，包括汇款单、取款通知单、汇款清单、投递交接清单等。

6.金融机构在黄金交易所进行的黄金交易达到大额交易的标准后，必须报送大额交易。

7.企事业单位可以自主选择一家商业银行的营业场所开立（）个基本账户。

8.邮政绿卡换卡交易必须由本人办理，不得代理。

9.邮政储蓄机构办理账户止付时，可以输入解止付日期，到达解止付日期日终时系统自动解止付。

10.按照《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》，下列选项中可以按面额全额兑换的货币是（）。

11.邮政储蓄大额转账申请交易可办理撤销，如果是由他人代理，应同时提供被代理人和代理人的有效实名证件。

12.商业银行可以根据市场状况，自行确定存款利率，但必须予以公告。

13.邮政储蓄网点办理支票开户时必须先做支票预处理交易，支票未入账不得开户。

14.邮政无着汇款的兑付需要支局长授权。

15.邮政储蓄机构办理代理退税业务时，退税单上未标名退税金额的，按消费金额的10%计算。

16.中国人民银行授权的鉴定机构免费提供货币真伪鉴定服务。

17.国际银邮汇款账户发汇单笔最高限额为等值（）美元(含)。

18.对于频繁被客户投诉、投诉事实经查实的邮政储蓄机构理财业务人员，应将其调离理财业务岗位。

19.理财顾问服务是指商业银行向客户提供（）等专业化服务。

20.各级凭证管理部门是废卡的管理部门。