1.理财顾问服务是指商业银行向客户提供（）等专业化服务。

2.《邮政金融资金案件责任查究规定》规定，实施责任查究时应遵循的原则包括（）。

3.中国邮政汇兑密码挂失满（）天后，客户方可办理密码重置。

4.邮政储蓄不动户需重新办理业务的，必须在省内任一联网网点经综合柜员授权解除不动户标志后，方可办理。

5.商业银行可以根据市场状况，与客户协商确定贷款利率。

6.邮政储蓄离行式自助设备加钞时，必须两名出纳同时在场，双人复核。

7.商业银行不得利用个人理财业务，违反国家利率管理政策进行变相高息揽储。

8.下列选项中，属于邮政储蓄营业网点普通柜员权限职责的有（）。

9.中国人民银行或者其省一级分支机构调查可疑交易活动，询问金融机构时工作人员应当制作询问笔录。

10.借款人到期不归还信用贷款的，应当按照借款合同约定承担责任。

11.邮政储蓄人民币定期一本通子账户与存单间的移入、移出交易，必须由客户本人办理，不得代办。

12.邮政汇兑网点重要空白凭证必须由专人保管。

13.发生下列（）等情形之一时，抵押权人的最高额抵押担保债权确定。

14.邮政储蓄营业网点的普通柜员在为客户开立个人存款账户业务时，需将客户出具的证件号码所有字符(中英文)完整输入到系统中。

15.邮政储蓄营业网点重新识别客户身份的措施主要包括（）。

16.中国人民银行或者其省一级分支机构调查可疑交易活动，可以直接查阅、复制、封存被调查的金融机构客户的账户信息、交易记录和其他有关资料，无需审批。

17.邮政代理金融营业网点大堂经理应每两天查阅一次意见簿，了解客户意见建议。

18.下列选项中，邮政储蓄网点的普通柜员必须通过磁条读写器刷卡输入绿卡卡号的交易有（）。

19.邮政储蓄业务制度规定，涉及现金类的冲正交易应根据原差错交易先做长短款挂账处理。

20.境外个人在境内取得的经常项目合法人民币收入购汇，应审核本人有效身份证件和有交易额的证明材料。