1.中国人民银行可以根据需要，为银行业金融机构开立账户，但不得对银行业金融机构的账户透支。

2.存款人死亡后，继承人因身在外地且年龄较大行动不便，不能提供存款凭证时，可以委托他人办理存款凭证挂失手续。

3.当邮政储蓄转入账户处于挂失、销户、长期不动户状态时，不能办理转账业务。

4.邮政储蓄网点办理取款业务必须遵守“先记账后付款”的原则。

5.客户办理绿卡通卡内子账户存取款业务时，可以适用免填单。

6.商业银行可以根据市场状况，自行确定存款利率，但必须予以公告。

7.下列选项中，属于中职卡发行原则的有（）。

8.下列选项中，属于《邮政金融资金案件责任查究规定》明确的特别重大案件的有（）。

9.邮政储蓄机构一次性发现假外币（）张以上(含)的，应立即报告公安机关。

10.邮政储蓄机构办理代理退税业务时，退税金额以人民币向客户支付。

11.邮政储蓄营业网点的普通柜员在营业期间，如需临时离开台席，必须做临时签退。

12.邮政代理金融营业网点的管理人员对客户资料信息负有保密义务。

13.邮政储蓄网点办理清户交易取消时，原存折/ 单作废，补发新存折/ 单。

14.《商业银行法》规定，商业银行流动性资产余额与流动性负债余额的比例不得低于（）。

15.对吞卡认领期满无人认领的卡， ATM所属邮政储蓄机构需剪角或在磁条打洞处理。

16.商业银行接管的目的是为了保护存款人的利益，恢复商业银行的正常经营能力。

17.下列选项中，属于银行业金融机构审慎经营规则内容的有（）。

18.邮政储蓄营业网点的普通柜员不能将受理但未完成处理的业务交接给接班人代为办理。

19.下列选项中，应当向中国反洗钱监测分析中心报告的大额交易是（）。

20.邮政代理金融营业网点受理客户投诉实行“首问负责制”。