证券从业资格

1.服务举止规范包括（）。

多选题

A. 有问必答，态度诚恳，解答耐心，对用户不烦不燥~||~工作出现差错，应以礼补拙。虚心接受用户批评并诚恳道歉~||~尊重用户的风格习惯，不与用户开玩笑。对残疾人服务更要认真细致~||~不在工作场地边走边大声喧哗，不奔跑追逐，不打闹嘻笑

2.机要通信严禁邮寄和夹寄（）等物品。

多选题

A. 易燃爆炸~||~污染腐蚀~||~毒性放射性~||~腐蚀易碎

3.打印机必须在干净无尘、无酸碱腐蚀的环境中工作，一般应（）左右对机器外壳和机内除尘一次。

单选题

A. 一周~||~半个月~||~一个月~||~两个月

4.集封工作的要求是（）。

单选题

A. 对一次满三袋或三袋以上的机要袋进行集中封装~||~对一次满三袋或三袋以上的小号机要袋进行集中封装~||~对一次满二袋或二袋以上的机要袋进行集中封装~||~对一次满二袋或二袋以上的小号机要袋进行集中封装

5.收寄工作程序5-8项的内容依次是编号、称重、计收资费、签收。

判断题

6.秘密载体被冒领或污染属于（）差错。

单选题

A. 危害秘密载体安全类~||~影响秘密载体时限类~||~造成秘密载体损毁延误隐患类~||~影响秘密载体完好类

7.各道段投递人员领取补章单后，必须在五天内完成补章手续(遇有特殊情况，须经上一级主管人员批准)，不得随意延长补章时限。

判断题

8.发现火警应先通知报单位领导和有关部门，然后再向消防队报警。

判断题

9.在非办公时间内，存放秘密载体的现场只要有专门人员值班监护，可以留住家属或客人。

判断题

10.常用的拼音码输入法有（）。

多选题

A. 全拼输入法~||~表形码~||~二笔输入法~||~微软拼音输入法

11.因收件单位原因或不能按规定手续交接，可改为下一班(次)再投。

判断题

12.再投秘密载体是指当班带出投递，由于（）等原因，造成当班无法妥投，需交下班投递的秘密载体。

多选题

A. 收件单位拒收~||~收件单位因故休息~||~收件单位无人接收~||~收件单位无接收公章

13.投递工作是室外作业，工作环境相对复杂，气候变化，投递人员状况、业务量变化等情况都会给日常投递工作带来不利影响。

判断题

14.下列选项是分拣工作特点的是（）。

单选题

A. 工作标准高~||~技术要求高~||~质量要求高~||~手续要求高

15.符合四川省地理特点的有（）。

多选题

A. 位于中国西南部~||~东与广西毗邻~||~北以金沙江为界~||~南面与云南贵州为邻

16.机要通信证件一般设有（）种。

单选题

A. 两~||~三~||~四~||~五

17.信函是指以套封传递的缄封的信息载体，具体内容包括（）。

多选题

A. 计算机信息载体~||~报刊资料~||~各类单据有价证券~||~书面通信各类文件

18.秘密载体的重量限度是：（）。

多选题

A. 文件类，每件限重500克~||~文件类，每件限重2千克~||~刊物类，每件限重5千克~||~特殊需求最高限重可放宽到20千克

19.邮政通信担负着传递国家政令、公文和沟通（）联系的重任。

单选题

A. 中国经济与世界经济~||~党和人民群众~||~政府各部门之间~||~各级党政军机关之间

20.对出口机要件实行袋封装的目的是（）。

多选题

A. 便于传递过程中的交接与保管~||~加快传递时限~||~确保安全运递~||~方便交接工作