证券从业资格

1.机要营业员班前应备齐备足笔、计算器、证件、章戳、单据、业务资料和意见簿等业务用品用具，按要求定置码放。

判断题

2.送站--押运--接站为运输过程，（）来承担。

单选题

A. 由收寄局~||~由投递局~||~由转口局~||~既可由收寄局，也可由投递局

3.如收件单位因故需将秘密载体返回寄件单位的，接收人应在秘密载体上粘贴批条批明退回原因，在批条上签名并加盖公章后，到机要通信部门重新办理纳费交寄。

判断题

4.机要通信出口处理程序不包括（）。

多选题

A. 开拆~||~接收~||~分拣~||~校对

5.邮政职业道德要求的内容是（）。

多选题

A. 尽职尽责遵纪守法~||~尽职尽责创优守纪~||~协作为民文明创新~||~协作为民改革创新

6.机要通信的特点主要表现在机密性、时效性（）和统一性。

多选题

A. 波动性~||~规律性~||~同一性~||~独立性

7.送站--押运--接站为运输过程，这一过程主要由转口局来承担。

判断题

8.邮政编码是用阿拉伯数字组成、代表邮件投递局的一种专用代号，也是这个局（）内居民和单位通信的代号。

单选题

A. 管辖范围~||~服务范围~||~投递范围~||~收寄范围

9.姓氏“员”的读音可为（）。

多选题

A. yuán~||~yuān~||~yún~||~yùn

10.邮政职业道德要求的内容有（）。

多选题

A. 尽职尽责遵纪守法~||~尽职尽责创优守纪~||~协作为民文明创新~||~协作为民改革创新

11.分拣工作包括（）。

多选题

A. 出口分拣~||~进口分拣~||~粗分~||~细分

12.工作出现差错，应以礼补拙。虚心接受用户批评并诚恳道歉。是行为举止规范要求。

判断题

13.“北京朝阳区南磨房214信箱”的秘密载体符合封面书写规定，应予收寄。

判断题

14.机要通信职业守则可概括为（）等六个方面。

多选题

A. 热情服务礼貌待人~||~敬业爱岗遵纪守法~||~质量安全热情服务~||~团结协作万无一失

15.以下（）是属于安徽省的地级以上城市。

多选题

A. 宿迁市盐城市泰州市~||~绍兴市湖州市嘉兴市~||~淮南市蚌埠市宿州市~||~滁州市芜湖市宣城市

16.软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的程序、数据、辅助资料的总称。其中最重要的是数据，它是计算机完成特定工作的最重要因素。

判断题

17.对出口密件封发频次的规定有（）。

多选题

A. 频次较多且业务量较大的局每日封发1至2次~||~其他各局一般日封发1次~||~邮运频次少于每日1次的，按邮运班期封发~||~节假日可不封发，但集封机要袋的开拆和经转应照常进行

18.查询处理时限有下列（）规定。

多选题

A. 投递局从收到查单至办妥查复手续，最大时限不超过四日~||~投递局从受理查询到查明节目寄发查单，最大时限不超过二十四小时~||~投递局从收到查单到查明节目并寄发查单，最大时限不超过两日~||~查询处理时限均自收到查单的次日起计算

19.封发时限规定（）。

单选题

A. 当日18点以前收寄的密件，最大处理时限不超过16小时~||~当日16点以前收寄的密件，最大处理时限不超过18小时~||~当日18点以前收寄的密件，最大处理时限不超过18小时~||~当日16点以前收寄的密件，最大处理时限不超过16小时

20.机要营业服务规范的内容包括（）三个方面。

单选题

A. 营业厅卫生规范班前准备规范服务纪律规范~||~营业厅卫生规范班前准备规范服务用语规范~||~班前准备规范服务纪律规范仪容仪表规范~||~营业厅卫生规范班前准备规范服务态度规范