证券从业资格

1.邮政服务礼仪是一种（）。

单选题

A. 行为规范~||~社会规范~||~企业规范~||~服务规范

2.邮政服务礼仪的主要内容表现在（）等三个方面。

单选题

A. 服务态度行为举止仪容仪表~||~服务用语行为举止仪容仪表~||~服务用语服务态度服务行为~||~服务用语服务态度和行为举止仪表仪容

3.严密制度就是要求在实际工作中使各项制度不断完善，更具有科学性，一环紧扣一环。

判断题

4.把邮件送达收件人的过程，是邮件生产过程的最后一个环节。

判断题

5.凡故意或者过失泄露国家秘密，情节严重的，依照（）的规定追究刑事责任。

单选题

A. 宪法~||~保密法~||~刑法~||~刑事诉讼法

6.《机要通信工作十大纪律》是从确保党和国家机密的保密、安全出发，根据机要通信的方针和特点制定的，是机要业务处理的制度要求。

判断题

7.存储器是整个计算机的指挥中心，按程序要求，控制计算机各部分协调一致工作。

判断题

8.分拣、封发是以各地邮政局为基本分拣单元。

判断题

9.职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵守的（）。

单选题

A. 行为准则~||~职业观念~||~职业态度~||~职业纪律

10.收寄工作是机要通信生产过程的（）。

单选题

A. 末道手续~||~首道手续~||~首道工序~||~末道工序

11.再投秘密载体是指当班带出投递，由于（）等原因，造成当班无法妥投，需交下班投递的秘密载体。

多选题

A. 收件单位拒收~||~收件单位因故休息~||~收件单位无人接收~||~收件单位无接收公章

12.各道段投递人员领取补章单后，必须在五天内完成补章手续(遇有特殊情况，须经上一级主管人员批准)，不得随意延长补章时限。

判断题

13.在封发出口处理操作程序中，粗分操作程序不包括（）。

单选题

A. 班前准备~||~准确分拣~||~书写袋牌~||~平衡合拢

14.分拣工作的主要任务是：为登记服务、为收寄把关。

判断题

15.朴的读音可为（）。

多选题

A. pǔ~||~bù~||~fù~||~piáo

16.信函是指以套封传递的缄封的信息载体，具体内容包括（）。

多选题

A. 计算机信息载体~||~报刊资料~||~各类单据有价证券~||~书面通信各类文件

17.通信能力质量就是指在有关通信网或通信企业以及有关工序，能满足在一定时间内，按照规定的（），传递和处理一定数量的秘密载体所要求达到的程度。

单选题

A. 操作要求~||~规格标准和质量要求~||~质量标准~||~时限频次

18.业务文书包括查单、答复查询事项通知单、验单、清单、复单和机要通信业务通知。

判断题

19.投递局从收到查单至办妥查复手续，最大时限不超过（）。

单选题

A. 三日~||~四日~||~五日~||~六日

20.姓氏“谌”的读音是（）。

单选题

A. shén~||~chén~||~zhán~||~rén