证券从业资格

1.内装易碎物品或流质物品的国际及港澳特快专递邮件，每件限重20千克。

判断题

2.《万国邮政联盟公约》及其实施细则是国际邮政业务的基本国际法规，对邮政联盟各会员国均有约束力。

判断题

3.各局在内部处理查询时，首先做好编号登记工作。出口查单应编列顺序号码，每（）接编一次。

单选题

A. 季~||~月~||~班~||~年

4.快件封发清单是快件接收方复核总包的重要依据。（）

判断题

5.按址投递的直投范围规定中，下列说法正确的是（）。

多选题

A. 直辖市以行政市区和郊区为直投范围~||~直辖市省会市地级市以国务院批准的行政市区为直投范围~||~县级市和县原则上以市或县人民政府所处位置为中心，10公里半径范围为直投范围~||~县级市和县原则上以市或县人民政府所处位置为中心，5公里半径范围为直投范围

6.一票多件的快件要（）

单选题

A. 集中装车码放~||~滞后封发处理~||~优行封发处理~||~封发处理

7.快件索赔程序为（）。①索赔申告②索赔受理③索赔处理④终审仲裁

单选题

A. ①②③④~||~①②③~||~①③~||~②③

8.国内特快专递邮件的撤回手续费每件（）元。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~5

9.领取邮件的有效证件包括：居民身份证、户口薄;军人身份证件、武装警察身份证明;港澳居民往来内地通行证;不包括护照;驾驶证。

判断题

10.网点自取是指业务员前往客户的网点公司派送快件，完成快件、款项移交的全过程。

判断题

11.服务礼仪的基本要求主要包括语言修养和语言修养两个方面。

判断题

12.重庆市简称为"庆"。

判断题

13.下列营业款移交描述错误的是（）。

单选题

A. 收款员向业务员出具交款清单~||~交款前业务员应准备好收寄清单和营业款~||~收款员不必向业务员出具当天的交款清单~||~款项移交后，业务员和收款员在交款清单上签字

14.在营收款的管理中，营收款指（）、其它业务收入的现金、支票等。

多选题

A. 包装~||~代理报关~||~服务收入~||~速递资费收入

15.（）适合于一般商品的称重,适合于物流仓库中应用。

单选题

A. 电子桌面秤~||~电子台秤~||~电子吊秤

16.记账结算协议签订的流程是（）①设立签订协议标准②客服部门③收集客户相关资料④电话核实相关信息⑤审核客户提交的相应复印件⑥签订记账结算协议

单选题

A. ①②③④⑤⑥~||~①②③④⑤~||~②③④⑤⑥~||~①③④⑤⑥

17.国家干线公路京福线，运行路线为北京—郑州—南昌—福州。

判断题

18.英国，瑞典在（）。

单选题

A. 南美洲~||~欧洲~||~太平洋~||~亚洲

19.投递总台开拆邮件总包特快专递邮件，发现未附清单，应先（），将实际收到的特快专递邮件补填清单一式二份，一份留存，一份附寄封发局核查。

单选题

A. 清点件数是否与袋牌所注件数相符~||~逐件检查封装是否符合规格~||~检查总包特快专递邮件重量与袋牌所注重量是否相符~||~逐件检查特快专递邮件重量与详情单所注重量是否相符

20.包裹类快件不包括（）

单选题

A. 各类馈赠品~||~商业货样~||~日用品~||~商务文件