1.进站快件总包信息汇总比对，结果合拢则表明（）。

2.快件流程主要分为（）四个环节。

3.快递服务是快速收寄、分发、运输、投递单独封装、具有名址的（）等物品，以及其他不需储存的物品，按照承诺时限递送到收件人或指定地点并获得签收的寄递服务。

4.按照结算方式划分，快件分为现结快件和记账快件。

5.邮局不允许邮寄的语句是（）。

6.凡是紧急快件都只能选择航空运输方式，否则，将极有可能导致快件延误。

7.某快递企业的快递产品有4个产品系列，其中有2个系列下面分别有3个产品项目，另外两个系列分别有2个产品项目，则这个产品组合的深度是（）个。

8.台湾快件的尺寸限度：长度不超过1.5米；长度和长度以外最大横周合计不超过2米。

9.定期体检目的在于防止患有某些疾病的人不适于该工作，早期诊断，早期治疗。

10.国内特快专递邮件的保价费按保价金额的1%收取；最高保价金额为5万元。

11.大区或省际干线网络通过陆路和航空运输组成一个复合型的高效快递运输干线网络。

12.未经预先付足各项资费的快递函件应按平常函件投递。但已由原寄局作为快递处理的，仍应按快递投递。在这种情况下，不能收取任何资费。

13.营业款的结算方式有（）。1寄付现结2.寄付记账3到付现结4到付记账5.第三方现结6.第三方记账

14.问卷调查法主要包括（）。

15.国际快件填写寄递物品名称时，需根据物品的（）来详细填写。

16.《中华人民共和国邮政法》规定，邮政业务的（）由国务院物价主管部门制定，报国务院批准。

17.指定信息录入局，收到相关未配置计算机信息系统局的国内特快专递邮件投递信息，必须在接收信息后（）录入完毕。

18.中国东方航空公司的代码是（）。

19.如果卸快件有内件物品破损并渗漏出液体、粉末关固体、半因体关物品，或者漏出内件疑似有毒、剧毒、不明化工原料，必须使用专用防护工具和用品或防护设备进行隔离，不得用身体直接接触或鼻嗅。

20.计算机的（）是计算机的核心部件。