1.传染性是衡量一个程序是否为病毒的首要条件。

2.快递服务主要包括快件收寄、快件处理、快件运输和快件派送四大环节。

3.特快专递邮件跟踪查询系统软件属于计算机的应用软件。

4.使用查验平台中的综合信息沟通包括（）。

5.根据网络覆盖范围的大小，可以将计算机网络分为局域网和广域网。

6.总包拆解主要分人工拆解和机械拆解两种方式。

7.收寄区域“次晨达”邮件时，除了与国内特快专递邮件收寄相同以外，另外在邮件正面的左上方加贴一枚“次晨达”标签。

8.网点自取是指业务员前往客户的网点公司派送快件，完成快件、款项移交的全过程。

9.（）属于特快专递邮件封装的“五防”原则。

10.寄往香港、澳门的个人物品，每次寄递中药材、中成药以人民币（）元为限。

11.契约运输，是指按照快弟企业与（）签订运输契约，按照契约的规定进行快件的运输。

12.按址投递的直投范围规定中，下列说法正确的是（）。

13.沈阳是我国铁路主要枢纽站，沈大、沈丹、沈吉等铁路线的起点，京哈线经此，是东北主要铁路枢纽。

14.计算机硬件系统由控制器、（）、输入设备和输出设备五部分组成。

15.快递业务员在使用助力自行车在出行前，要检查车况，在总体车况良好，闸、把、铃等关键部件灵敏有效的前提下方可骑行。

16.公路运输具有运量大、机动速度快、联系面广、方便等特点。

17.下面不是拆卸封志方法的是（）

18.根据我国海关有关规定，（）不属于我国限寄出境的物品。

19.下列哪一项不属于（）快递企业履行合同不符合约定的情况。

20.国内特快专递邮件“红杯”或“红杯水”的每件限重20千克。