1.台湾快件的尺寸限度：长度不超过1.5米；长度和长度以外最大横周合计不超过2米。

2.无差异性营销策略是把快递市场把（）作为目标市场。单选

3.目前我国从事快递服务的民营企业主要分布在以上海、广州、深圳、北京为核心的长江三角洲、珠江三角洲和环渤海经济圈。（）

4.港澳及国际特快专递邮件（）。

5.特快专递邮件是（）邮件的一种。

6.中国南方航空公司代码为（）。

7.中速快件的一般查询可登录TNT公司国际互联网网页进行查询，只要输入中速快件号码8位即可查询。

8.英文地址的书写格式与中文书写格式相同。

9.快递客户开发的特点包括（）

10.快递运单是（）与快递企业之间的寄递合同。

11.业务员对出站快件信息统计汇总，已有进站封发清单A总件数为12件、重量为10公斤，进站封发清单B总件数为10件、重量为20公斤，出站封发清单A总件数为15件、重量为16公斤，出站封发清单B总件数为22件、重量为30公斤，则出站快件信息统计汇总为（）件。

12.收寄局在受理国内特快专递礼仪业务时，至少要为投递局预留出（）小时的准备时间。

13.制作电脑打印清单，不做（）要求。1信息完整2信息准确3书写工整

14.国内礼仪业务的出口时限要求上门揽收受理的特快专递礼仪业务，收寄局须在（）小时内传真到投递局。

15.某班次生产结束后，进行快件信息汇总比对，该班次进站总件数是2300件，上班留存50件，出站封发总件数是1000件，本埠派送件是1000件，该班次留存300件，比对结果合拢。

16.邮政服务中，讲话的声音越高越能博得客户的好感。

17.重量或内件短少或有违反禁限寄规定嫌疑，需要收件人和邮局会同拆验的特快专递邮件属局内投交范围。

18.英文地址的书写格式为XX省XX市XX镇XX村XX工业区XX栋XX楼XX单元或XX省XX市XX区XX街道XX号XX大厦XX楼XX单元。

19.以时效为依据，在一定的重量上对于不同时效的产品采用不同的价格，体现（） 的方法。

20.下列项目中，（）项是我国的内海。