1.铁路运输是我国综合运输网的主力，也是快递运输必不可少的方式之一。

2.熏蒸标识图中的CN代表中国，（）表示处理方式。

3.以下哪项不是交接单主要的使用范围（）。

4.山东省的省会是济南市。（）

5.国内特快专递邮件袋最小型的是（）号邮袋。

6.快递服务礼仪

7.特快专递邮件查询系统中，速递邮件查验平台系统负责国内各业务部门间沟通和发送查询信息;拉各比国际查询系统完成与境外邮政间的交流和查询工作。

8.营业款的结算方式有（）。1寄付现结2.寄付记账3到付现结4到付记账5.第三方现结6.第三方记账

9.邮政编码是邮件种类数码化的一种形式。

10.快递服务按网络规模划分，可分为国际快递和国内快递两大类。

11.处理人员分拣快件时，发现详情单脱落或“派送存根”联缺失的快件应单独存放，与快递业务员单独交接。

12.中国南方航空公司代码为（）。

13.职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职工与职工、职工与职业之间的关系。

14.沈阳是我国铁路主要枢纽站，沈大、沈丹、沈吉等铁路线的起点，京哈线经此，是东北主要铁路枢纽。

15.传染性是衡量一个程序是否为病毒的首要条件。

16.StatePostBureau应译为（）。

17.20世纪70年代末至90年代初是中国快递服务发展的（）。

18.派送信息复核是指快递业务员，对未送达的快件进行复核。

19.航空运输出战快件应符合航空运输的（）要求

20.国际及港澳邮政公事特快专递邮件属于（）邮件。