1.邮政通信的根本任务是保证党和国家的通信需要和整个社会对邮政通信的需求，不断地（），促进邮政的良性循环。

2.快件在指定位置上机传输，运单一面向上，平稳放置，宽度不得超过伟输带的实际宽度。

3.业务员将接收的快件送回至营业网点即为收件工作结束。

4.国际快递服务可采用代理报关办法。

5.将英文数量词nine hundred and ninety-nine翻译成中文是（）。

6.下列哪一项不属于（）快递企业履行合同不符合约定的情况。

7.填写“国内特快专递邮件详情单”，客户应认真阅读该单背面的使用须知，在交寄人签名处签名，是（）。

8.对进口特快专递邮件的查询和答复：本局有特快专递邮件进口节目的，能够立即查明情况的，应于（）小时内答复查询方。

9.如果客户因故未支付税款，业务员可自行在详情单或派送路单上批注拒绝支付的原因及拒绝支付税款的金额，并将快件带回，按问题件处理并报客服部门备案。

10.根据不同的客户需求设计符合个性化需求的产品和服务，这体现了（）。

11.派送路线是指派送段内的所有道路的连线。

12.航空运输一正方体轻泡快件，其边长为60厘米，则体积重量为（）千克。

13.321000是金华市的邮政编码。

14.特快专递邮件业务的“特”表现在：邮政通信企业内部特殊的上门揽收、特殊的价格政策、特殊的运输工具。

15.国内特快专递邮件袋“51”型号的规格尺寸为“190*120(cm)”。

16.铁路运输所承运的快件，单件快件的体积以适于装入客运列车行李车箱为限，但是根据《铁路货物运输规程》规定：按零担托运的货物，一般体积不得小于（）立方米(一件重量在10kg以上的除外)。

17.（）适合于一般商品的称重,适合于物流仓库中应用。

18.武器、弹药不属于禁寄物品。

19.快件保价条件下，涉及的当事人有（）。 ①客户 ②保险公司 ③快递企业 ④第三方评估机构

20.按照结算方式划分，快件分为现结快件和记账快件。