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1.接收总包时,应验视规格、体积是否符合要求。()
判断题2.无差异性营销策略是把快递市场把()作为目标市场。单选
单选题A. 整体市场~||~单个细分市场~||~两个细分市场~||~两个以上细分市场
3.张先生快递一部手机,并为这部手机保价3000元,保价费为100元,运费为20元,因快递企业原因导致快件延误,按规定张先生可获得()的赔偿。
单选题A. 3000元~||~3120元~||~20元~||~120元
4.从十九世纪起,()进入中国,极大地危害了中国民众。
单选题A. 鸦片~||~可卡因~||~吗啡~||~大麻
5.收寄区域“跨地区”次晨达邮件时,资费标准是500克起重()元,500克及其零数,还要收续重费10元。
单选题A. 50~||~60~||~100~||~120
6.中速快件的尺寸限度:长度不超过()米;长度和长度以外最大横周合计不超过3米。
单选题A. 105~||~15~||~18~||~2
7.总包拆解作业就是将快件由()。
单选题A. 散件转换为总包~||~总包转换为散件~||~一种散件转换为另一种散件~||~一种总包转换为另一种总包
8.快件分拣分为直封和()两种操作模式
单选题A. 中转~||~转封~||~往返封~||~转拨
9.分拣区域设置是根据各快递企业的发运路线、车次(航班)和流量进行划分的。()
判断题10.如因业务员的原因导致快件无法派送,应由业务员承担资费不能收回的全部责任。
判断题11.投递总台开拆总包邮件,邮件封发清单结数正确,单内划销的特快专递邮件经手人可以盖章也可以不盖章。
判断题12.同蒲铁路干线,由大同至孟塬,全长950公里,经()2省。
单选题A. 冀晋~||~晋陕~||~陕甘~||~晋豫
13.浙江省杭州市的电话区号是()。
单选题A. 0573~||~0572~||~0571~||~0570
14.鞭炮属于禁寄物品。()
判断题15.重量达到25公斤的快件单件属于不符合要求的快件种类。
判断题16.收派员在包装快件后,发现纸箱一边重一边轻,应该()。
单选题A. 晃动纸箱,将物品调整至合理地方~||~重的那边多使点力~||~按规定打开纸箱检视并将物品重新定位~||~用小刀在纸箱一侧开个小口进行检视
17.按照快递业务运行顺序,快递流程主要包括快件收寄、快件处理、()和快件派送四大环节。
单选题A. 快件包装~||~快件捆扎~||~快件运输~||~快件分拣
18.邮政员工在与客户接触时,称呼客户为“主任”、“局长”、“经理”等是运用了()称谓方式。
单选题A. 职业称~||~职衔称~||~姓氏称~||~亲属称
19.快递业务员职业守则不仅体现了快递职业的特殊性,并且实现了快递行业道德规范普遍性和特殊性的统一。()
判断题20.驾驶员下车时必须将车钥匙取下并锁好车辆,以确保快件和车辆的安全。
判断题
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