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1.根据我国海关相关规定,()限制出口。
单选题A. 纺织品~||~钒~||~汽车~||~皮鞋
2.国内快递分为()、省内异地快递、省际快递三类。
单选题A. 商务快递~||~国际快递~||~同城快递~||~网络快递
3.国内快件的单件包装规格任何一边的长度不超过()。
单选题A. 15厘米~||~150厘米~||~100厘米~||~50厘米
4.接受网络购物等经营商委托提供快递服务的快递企业时,应当和委托方签订安全保障协议。
判断题5.邮政员工在与客户接触时,称呼客户为“李姐”、“赵叔叔”、“刘阿姨”、“张爷爷”等是运用了()称谓方式。
单选题A. 职业称~||~姓氏称~||~职衔称~||~亲属称
6.国内邮政公事特快专递邮件属于()邮件。
多选题A. 给据~||~平常~||~保价~||~免费
7.总包包牌是指快递企业为发寄快件和内部作业而拴挂粘贴在快件总包袋指定位置上,用于区别快件的所属企业和运输方式及发运路向等信息标识。
判断题8.收寄区域“跨地区”次晨达邮件时,资费标准是500克起重()元,500克及其零数,还要收续重费10元。
单选题A. 50~||~60~||~100~||~120
9.装车时遵循“大不压小、重不压轻、先出后进、易碎件单独摆放”的原则。()
判断题10.6EastChanganAvenuePeking,译为:北京市东长安街6号。
判断题11.国内特快专递礼仪业务主要包括鲜花、蛋糕等礼品的专递服务及会议、庆典、婚礼等的系列策划和礼仪服务。
判断题12.国内特快专递礼仪业务在受理的()个月之内,用户可以拨打特快专递热线电话“11185”进行查询,也可以持详情单和收据在收寄局查询。
单选题A. 2~||~3~||~4~||~5
13.关税现结客户,应提前通知客户征收关税事宜,以便客户提前准备税款,同时也节省派件时间。
判断题14.根据我国海关有关规定,()不属于我国限寄出境的物品。
单选题A. 1795年前的文物~||~无线电收发信机~||~麝香~||~丝绸
15.《中华人民共和国邮政法》规定,保价邮件丢失或者全部损毁的,按照()赔偿。
单选题A. 保价额~||~邮件全部价值~||~实际损失价值~||~所付邮费的两倍
16.内装易碎物品或流质物品的国际及港澳特快专递邮件,每件限重20千克。
判断题17.Identitycard译为()。
单选题A. 证书~||~地址卡~||~户口本~||~身份证
18.是指快递业务员在工作时间要统一着装,并注意保持工装整洁。
单选题A. 爱岗敬业~||~团结合作~||~衣着整洁~||~热情服务
19.邮件按寄递区域分为本埠函件和()。
单选题A. 国际函件~||~国内函件~||~外埠函件~||~省际邮件
20.针对“Howareyou?”,下列哪项回答是合理的()。
单选题A. Howareyou,too!~||~Good!~||~Fine,thankyouAndyou?~||~Haveagoodtrip!
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