证券从业资格

1.快递业务员在使用助力自行车在出行前，要检查车况，在总体车况良好，闸、把、铃等关键部件灵敏有效的前提下方可骑行。

判断题

2.分拣区域设置是根据各快递企业的发运路线、车次(航班)和流量进行划分的。（）

判断题

3.国际及港澳特快专递邮件物品类，包装箱、盒的最大尺寸：长度不超过1500毫米，长度和长度以外的最大横周合计不超过3000毫米。

判断题

4.派送信息的录入要求包括（）。1真实性2完整性3及时性

单选题

A. 123~||~12~||~13~||~23

5.湖北省的大区编码代号是43、44。

判断题

6.小张派送快件时遇收件人不在，而运单上的客户电话字迹模糊无法辨认，于是小张只好留下派送通知单。

判断题

7.快递客户一般具有（）的特点。

多选题

A. 注重时效~||~注重便捷服务~||~注重快递产品的安全~||~首轮效应心理

8.在推介业务过程中，要（）

单选题

A. 夸大产品功能赞美竞争对手~||~夸大产品功能诋毁竞争对手~||~持有消极心态赞美竞争对手~||~保持积极心态行为举止得体

9.拆解塑料封扣时，（）应在拴有包牌一面的扣齿处，以保证包牌不脱落。

单选题

A. 剪口~||~刀口~||~工具~||~扳手

10.将英文数量词two hundred and one翻译成中文是210。

判断题

11.将英文数量词one hundred and eleven 翻译成中文是（）。

单选题

A. 111~||~311~||~211~||~212

12.国际特快专递邮件物品类，除（）可封入标准信封或包装袋内寄递外，一律应装入纸制包装箱、盒内交寄。

多选题

A. 厚度在100毫米以内的物品~||~细小物品~||~不怕挤压的物品~||~平整型纺织品

13.邮政通信是全社会人民群众沟通信息、联络感情的唯一的通信方式。

判断题

14.（）是指对已经初分的快件按寄达地或派送路段进行再次分拣。

单选题

A. 收件初分~||~快件细分~||~快件分拣~||~快件处理

15.在没有自动识别设置时，可以手工键盘输入条形码。

判断题

16.地球上有（）个大洲。

单选题

A. 4~||~5~||~6~||~7

17.职业守则要求快递业务员必须做到（）①遵纪守法，诚实守信;②衣着整洁，文明礼貌;③保守秘密，确保安全;④爱岗敬业，务实发展。

单选题

A. ①和②~||~②③和④~||~①和③④~||~①②和③

18.湖北省的简称是（）。

单选题

A. 豫~||~鄂~||~贵~||~琼

19.上海浦东国际机场的IATA代码是（）。

单选题

A. GUG~||~PVG~||~PZH~||~GUA

20.下列哪些调查环节属于快递客户的调查设计阶段？（）

多选题

A. 制订工作目标~||~工作准备~||~资料汇总~||~关键点控制