证券从业资格

1.客户在选择使用哪家快递公司时，经过至少三家快递公司的对比，并获取其他信息，最后从中筛选出一家快递公司使用其业务，这类客户是何种心理（）

单选题

A. 自尊~||~仿效~||~求名~||~求实

2.半自动机械分拣操作过程中，不使用挂式工牌。

判断题

3.有关快递服务的书籍、教材，未经著作权人同意，任何人不得擅自重制。这是保障了公民的（）。

单选题

A. 知识产权~||~财产所有权~||~人身权~||~债权

4.海关查验快件时，寄件人必须在场，负责快件的搬移、开拆和重封包装。

判断题

5.快递业务员在使用助力自行车在出行前，要检查车况，在总体车况良好，闸、把、铃等关键部件灵敏有效的前提下方可骑行。

判断题

6.产品生命周期曲线由先到后的第二个阶段是（）

单选题

A. 投入期~||~成熟期~||~成长期~||~衰退期

7.快递网络分为实物传递网络和（）。

单选题

A. 快递运营网络~||~快递计算机网络~||~快递信息网络~||~快递统计网络

8.凡是紧急快件都只能选择航空运输方式，否则，将极有可能导致快件延误。

判断题

9.下列物品中哪些是违规禁寄物品（）。

单选题

A. 国家货币外币~||~珍贵文物~||~药品名贵药材~||~仿真武器

10.根据我国海关有关规定，（）不属于我国限寄出境的物品。

单选题

A. 1795年前的文物~||~无线电收发信机~||~麝香~||~丝绸

11.无锡市的电话区号是（）。

单选题

A. 05l0~||~511~||~512~||~513

12.要达到良好的业务推介效果，业务员应做到（）

单选题

A. 积极主动~||~有良好的人脉~||~派件经验丰富~||~有英俊的相貌

13.绍兴的邮政编码是312000。

判断题

14.快递服务组织应依法取得（）颁发的快递业务经营许可证。

单选题

A. 工商管理部门~||~税务管理部门~||~邮政管理部门~||~海关

15.客户可联系（）提出快件撤回的要求。①.业务员②.客服部门③.统计部门④.营销部门

单选题

A. ①②③④~||~①②③~||~①②~||~①④

16.收寄工作的原则是便利寄件人交寄特快专递邮件和保证收寄后各生产环节迅速、准确、安全地处理。

判断题

17.客户"酆童"的正确读音是"fēngtóng"。（）

判断题

18.下列特点不是公路运输的特点（）。

单选题

A. 机动灵活简捷方便~||~能实现“门到门”~||~运行中易发生交通事故以及振动较大易造成快件损坏等局限性。~||~运量大，费用较低

19.对进口特快专递邮件的查询和答复：本局有特快专递邮件进口节目的，能够立即查明情况的，应于（）小时内答复查询方。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

20.收件人持催领单领取特快专递邮件时，如原“领取特快专递邮件通知单”未收到或已遗失，不可凭催领单领取特快专递邮件，用户需相关单位证明并持有本人有效证件，按规定手续领取邮件。

判断题