证券从业资格

1.按址投递的直投范围规定中，下列说法正确的是（）。

多选题

A. 直辖市以行政市区和郊区为直投范围~||~直辖市省会市地级市以国务院批准的行政市区为直投范围~||~县级市和县原则上以市或县人民政府所处位置为中心，10公里半径范围为直投范围~||~县级市和县原则上以市或县人民政府所处位置为中心，5公里半径范围为直投范围

2.装载易碎件时放置快件底部距下落点小于（）CM。

单选题

A. 30~||~20~||~10~||~5

3.国内特快专递礼仪业务根据《中华人民共和国邮政法》的规定，不负责承担其它间接损失。

判断题

4.6EastChanganAvenuePeking，译为：北京市东长安街6号。

判断题

5.basiccharge应译为（）。

单选题

A. 零钱~||~基本资费~||~本金~||~税后利润

6.经营者和消费者发生的争议时，只有双方提出要求，消费者协会才能出面进行调解。

判断题

7.投递总台开拆邮件总包特快专递邮件，发现未附清单，应先（），将实际收到的特快专递邮件补填清单一式二份，一份留存，一份附寄封发局核查。

单选题

A. 清点件数是否与袋牌所注件数相符~||~逐件检查封装是否符合规格~||~检查总包特快专递邮件重量与袋牌所注重量是否相符~||~逐件检查特快专递邮件重量与详情单所注重量是否相符

8.速递部门档案室对进口直查查单无进口节目的，应立即用传真或电报答复（）局，以便进行递查。

单选题

A. 投递~||~省会~||~经转~||~收寄

9.马斯洛需求层次论由低到高的第三层是（）。

单选题

A. 生理需求~||~社交需求~||~安全需求~||~尊重需求

10.国内快件的单件包装规格任何一边的长度不超过（）。

单选题

A. 15厘米~||~150厘米~||~100厘米~||~50厘米

11.广州市的电话区号是

单选题

A. 010北京~||~020~||~021上海~||~022天津

12.快件的初分是指按收件人地址直接将快件一次性分拣到位。（）

判断题

13.以下哪一项是快递业务员不正确的服饰礼仪（）

单选题

A. 工装要熨烫整齐，不得有污损~||~天气热时可以适当将衣服敞开~||~衣服袖口须扣上，衣领要摆好~||~不得穿着拖鞋或者高跟鞋上班

14.特快专递邮件直查、递查及答复一律采用电查电复方式，即采用计算机查询网、查询平台操作系统、传真或电报方式。

判断题

15.下列哪项不是手工分拣方式（）。

单选题

A. 快件的初分~||~快件的细分~||~分拣格口和分拣区域~||~快件的粗分

16.下列营业款移交描述错误的是（）。

单选题

A. 收款员向业务员出具交款清单~||~交款前业务员应准备好收寄清单和营业款~||~收款员不必向业务员出具当天的交款清单~||~款项移交后，业务员和收款员在交款清单上签字

17.Identitycard译为（）。

单选题

A. 证书~||~地址卡~||~户口本~||~身份证

18.国内特快专递信函内不准寄递（）。

单选题

A. 坚硬轻小的物品~||~未使用的邮票~||~带邮资的封片卡~||~各类证件

19.快递服务是门到门、桌到桌的精细化服务。它的最大特点是快递。

判断题

20.下面（）一组的地名读音是错误的。

单选题

A. 井陉（xíng）岢（kě）岚~||~蔚（wèi）县蓟（lì）县~||~磴（dèng）口芮（ruì）城~||~襄垣（yuán）稷（jì）山