证券从业资格

1.快递服务主要包括（）、快件处理、快件运输和快件派送四大环节。

单选题

A. 快件包装~||~快件验视~||~快件收寄~||~快件搬运

2.快递业务员职业守则的内容体现了职业道德规范的普遍性与特殊性的统一。

判断题

3.中速快件的一般查询可登录TNT公司国际互联网网页进行查询，只要输入（）位即可查询。

单选题

A. 中速快件号码后3~||~中速快件号码9~||~中速快件号码8~||~中速快件号码11

4.国家高速公路网采用放射线与纵横网格相结合布局方案，由7条首都放射线、9条南北纵线和18条东西横线组成，简称为“7918”网。

判断题

5.下列说法错误的是（）。

单选题

A. 呼叫中心服务也会在顾客服务质量技术支持能力和推动促销活动中起关键作用~||~收派处理点的设置在我国东部地区一般多于西部地区，城市多于郊区~||~处理中心对于快件的处理，直接关系到快件在一个城市运行的质量，尤其是传递速度~||~运输线路按所需运输工具可分为航空运输线路和火车运输线路两种

6.装载易碎件时放置快件底部距下落点小于（）CM。

单选题

A. 30~||~20~||~10~||~5

7.速递查验平台系统往来信息将作为查验质量判定及赔偿依据，如果由于（），相关局为责任局。

多选题

A. 线路问题~||~本地设备和通讯故障~||~以至赔偿~||~造成查验信息时限延误

8.如快件复核后运单需客户重新填写，快件则不能交接给处理人员。

判断题

9.国家干线公路京福线，运行路线为北京—郑州—南昌—福州。

判断题

10.快递企业与客户签有关税定期结算协议，进口国际快件产生关税时，先予以派送，垫付的关税定期与客户结算。（）

单选题

A. 关税记账~||~关税现结~||~关税记账转第三方~||~代缴关税

11.世界四大洋中面积最大的是（）。

单选题

A. 太平洋~||~印度洋~||~北冰洋~||~大西洋

12.北京市的电话区号是（）。

单选题

A. 020~||~021~||~011~||~010

13.局内投交国际特快专递邮件时，身份证件的是否合格以能证明本人身份并便于事后追查为原则。发证单位与持证人无组织管理关系的，均应视为合格证件。

判断题

14.快件进站总件数+上班次结余件数=快件出站(或派送)总件数+本班次结余件数。

判断题

15.接收总包时，（）负责逐包扫描。

单选题

A. 接收方~||~发送方~||~承运方~||~托运方

16.车辆封志是固封在快件运输车门的一种特殊封志，其作用是防止车辆在运输余中被打开，保证已封车辆完整地由甲地运到乙地。

判断题

17.拉各比国际查询系统提供了一般调查、（）的查询功能以及索取签收资料、综合信息沟通等辅助功能。

多选题

A. 特定查询~||~直接查询~||~全面调查~||~特殊调查

18.我国国家公路干线的编号是以1、2、3、为字头的，1字头表示（）。

单选题

A. 以上海为起点的放射线状干线公路~||~东西横向干线公路~||~南北纵向干线公路~||~以北京为起点的放射线状干线公路

19.接收总包时，应验视规格、体积是否符合要求。（）

判断题

20.金融票据可以按国际及港澳特快专递邮件（）交寄。

单选题

A. 信函类~||~文件资料类~||~物品类~||~不允许寄递类