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快递813道题

1.收寄区域“跨地区”次晨达邮件时,资费标准是500克起重()元,500克及其零数,还要收续重费10元。

单选题

A. 50~||~60~||~100~||~120

2.收寄局在受理国内特快专递礼仪业务时,至少要为投递局预留出()小时的准备时间。

单选题

A. 4~||~5~||~6~||~8

3.各生产单位在邮件(),均应根据邮件逐件勾挑核对相关清单、总清单,以确保邮件交接质量。

多选题

A. 每日工作终了时~||~接收之后~||~接收时~||~发出之前

4.利用非机动车收派保障快件安全中符合要求的做法是()

单选题

A. 从事收派工作时,出入与工作无关的场所~||~雨雪天气准备好防水防冻物品~||~进入单位或居民区内,车辆及快件交由他人暂时看管~||~快件交由他人挑转贷

5.保守秘密,要求快递业务员在工作过程中必须保守()秘密。 ① 个人秘密;② 商业秘密;③ 国家秘密

单选题

A. ①和②~||~②和③~||~①和③~||~①②和③

6.业务员应判断客户是否弄虚作假,可以拒绝客户采用"到付"的结款方式。

判断题

7.特快专递邮件业务的“特”表现在:邮政通信企业内部特殊的上门揽收、特殊的价格政策、特殊的运输工具。

判断题

8.沈阳是我国铁路主要枢纽站,沈大、沈丹、沈吉等铁路线的起点,京哈线经此,是东北主要铁路枢纽。

判断题

9.快递运单是()与快递企业之间的寄递合同。

单选题

A. 收件人~||~寄件人~||~承运人~||~业务员

10.国内特快专递邮件资费(二区)续重资费每续重500克或其零数是()元。

单选题

A. 6~||~9~||~12~||~15

11.重庆市简称为"庆"。

判断题

12.国内特快专递邮件的一般查询指寄件人要了解相关特快专递邮件的处理结果、()的查询。

多选题

A. 投递日期~||~及签收件人姓名的付费~||~及签收件人姓名的免费~||~投递情况

13.()通用性较强,适合于一般商品的称重,适合快递行业中应用。

单选题

A. 电子桌面秤~||~电子台秤~||~电子吊秤

14.填写“国内特快专递邮件详情单”,客户应认真阅读该单背面的使用须知,在交寄人签名处签名,是()。

多选题

A. 证明所填内容属实~||~已交付所需邮资~||~对“国内特快专递邮件详情单”背面的使用须知内容的认可~||~内件已封装完好

15.禁止寄递物品的规定,包装能确保寄递和工作人员安全的()不可以寄递。

单选题

A. 白鼠~||~蜜蜂~||~蚕~||~水蛭

16.破损件是指因包装不良、操作失误等原因,导致内件部分或全部价值损毁的快件。

判断题

17.快递产品提供的保价服务属于快递产品层次中的()

单选题

A. 核心产品~||~形式产品~||~附加产品~||~一般产品

18.下列哪项不属于快递流程的基本要求()

单选题

A. 安全便捷~||~成本节约~||~优质高效~||~追求卓越

19.上海虹桥机场的航空代码是SHA。()

判断题

20.快件信息录入的完整性是快件处理业务员整理录入信息时,要如实输入、不得捏造、漏录。()

判断题
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