1.伦敦的航空代码为（）

2.自行车驮载快件，长度前端不宜超出车轮，后端不宜超出车身（）米。

3.收寄国内特快专递邮件时，对不能确定是否收寄的物品，可要求寄件人提供有关物品属性的说明，存局备查。

4.运单的实物保存期限不应少于1年。

5.新的《邮政法》共分总则、邮政设施、邮政服务、邮政资费、损失赔偿、（）、监督检查、法律责任、附则共九章87条。

6.如因业务员的原因导致快件无法派送，应由业务员承担资费不能收回的全部责任。

7.西藏自治区的首府是（）。

8.国际特快专递统一业务标识由（）构成。

9.万国邮政联盟规定，速递标识中可以增加本国的业务名称。中国的业务名称的文字式样是在三条橘黄色粗横线下加了（）8个蓝色汉字。

10.指定信息录入局，收到相关未配置计算机信息系统局的国内特快专递邮件投递信息，必须在接收信息后（）录入完毕。

11.速递查验平台的直查手段是（）局直接向投递局发出的查询。

12.电子产品市场客户属于（）

13.港澳及国际特快专递邮件（）。

14.采用左手抽格时，用左手托住快件的右上角，左臂拖住快件的左下角，或左手拖住快件左下角，拇指捻件，右手投入并用中指轻弹入格。

15.邮政员工服务礼仪的姿态礼仪主要指人的（）。

16.对不规则物品的高度测量应取物品的（）。

17.在国内速递业务网中邮件处理中心负责本邮区范围的邮件集散和处理。

18.山西省的省会是（）。

19.限额赔偿原则是指快递企业对快件的损失赔偿，不是"损失多少赔多少"，而是按照相关规定赔偿。

20.按照国家法律法规的规定，以下（）种物品可能传播内容。