1.一票多件的快件要（）

2.铁路运输是我国综合运输网的主力，也是快递运输必不可少的方式之一。

3.邮件按寄递区域分为本埠函件和（）。

4.限额赔偿原则是指快递企业对快件的损失赔偿，不是"损失多少赔多少"，而是按照相关规定赔偿。

5.重量或内件短少或有违反禁限寄规定嫌疑，需要收件人和邮局会同拆验的特快专递邮件属局内投交范围。

6.邮件安全保密规定，邮件在处理过程中，除指定的有关工作人员外，不准许任何人翻阅。

7.下列哪项不是航空运输的经营方式（）。

8.天津市的邮政编码是300000。（）

9.职业道德的直接作用不包括（）。

10.堆位可以是笼、托盘、推车或现场隔离区域。

11.目前中国有34个省级行政区，即23个省、4个直辖市、5个自治区和2个特别行政区。

12.下列劳动保护用品中，快递企业不常用的是（）。

13.易碎物品、不耐压的快件应放置（）。

14.“有毒性的”英文为（）

15.制定快递客户开发计划的原则包括（）

16.下列地名书写无误的是（）。

17.契约运输，是指按照快弟企业与（）签订运输契约，按照契约的规定进行快件的运输。

18.《万国邮政联盟公约》及其实施细则是国际邮政业务的基本国际法规，对邮政联盟各会员国均有约束力。

19.国内特快专递邮件袋最小型的是（）号邮袋。

20.马斯洛需求层次论由低到高的第三层是（）。