1.无差异性营销策略是把快递市场把（）作为目标市场。单选

2.业务员对出站快件信息统计汇总，已有进站封发清单A总件数为12件、重量为10公斤，进站封发清单B总件数为10件、重量为20公斤，出站封发清单A总件数为15件、重量为16公斤，出站封发清单B总件数为22件、重量为30公斤，则出站快件信息统计汇总为（）件。

3.工伤预防管理措施是指由国家机关、企业单位组织制订有关的安全规程、规范和标准，从经济上采取的措施。

4.交寄国内特快专递邮件时，应填写“国内特快专递邮件详情单”，共有（）联。

5.某班次生产结束后，进行快件信息汇总比对，该班次进站总件数是2300件，上班留存50件，出站封发总件数是1000件，本埠派送件是1000件，该班次留存300件，比对结果合拢。

6.以下哪一项属于语言修养（）。

7.宕昌和迭部都在甘肃省。

8.指定信息录入局，收到相关未配置计算机信息系统局的国内特快专递邮件投递信息，必须在接收信息后（）录入完毕。

9.收寄特快专递邮件，对寄递非液体类化工产品只要能直接封发邮件的局所都可以收寄。

10.各台席营业人员根据业务需要，正确使用票据，遇有发生差错，注销作废时不准撕毁，应加盖（）戳记。

11.特快专递邮件收寄方式主要有三种：上门揽收、（）、设置代办处。

12.禁止寄递物品的规定，（）物品不可以寄递。

13.在没有自动识别设置时，可以手工键盘输入条形码。

14.俄罗斯的英文名称为（）。

15.英国的英文名称缩写是GB。

16.大区或省际干线网络通过陆路和航空运输组成一个复合型的高效快递运输干线网络。

17.对于航空快件，虽然各公司运输快件的机型各不相同，但各航空公刊对快件的要求必须相同。

18.催领单应按国内特快专递邮件邮政公事寄送，可作平投。经二次催领仍无人领取且存局时间已满（）天，按无法投递特快专递邮件处理。

19.全网一盘棋，全线一条心是邮政职业道德中（）的要求。

20.邮政服务中，服务忌语类型主要包括（）。