证券从业资格

1.按照快递业务运行顺序，快递流程主要包括快件收寄、快件处理、（）和快件派送四大环节。

单选题

A. 快件包装~||~快件捆扎~||~快件运输~||~快件分拣

2.航空运输，非宽体飞机载运的货物，每件货物重一般不超过（）kg。

单选题

A. 100~||~80~||~50~||~20

3.《快递服务》标准规定快递服务组织的生产人员应取得相应的国家职业资格证书，持证上岗。（）

判断题

4.basiccharge应译为（）。

单选题

A. 零钱~||~基本资费~||~本金~||~税后利润

5.快件的规格限度中，宽体飞机运载的货物每件体积一般不超过（）CM。

单选题

A. 40*60*100~||~100*100*140~||~80*60*100~||~80*80*120

6.针对“Howareyou？”，下列哪项回答是合理的（）。

单选题

A. Howareyou，too!~||~Good!~||~Fine，thankyouAndyou？~||~Haveagoodtrip!

7.快件运单可以填写两个寄达目的地的地址。

判断题

8.营业窗口受理查询方式是指用户到交寄特快专递邮件的营业网点办理（）特快专递邮件查询手续。

单选题

A. 进出口~||~进口~||~出口~||~本口

9.如果卸快件有内件物品破损并渗漏出液体、粉末关固体、半因体关物品，或者漏出内件疑似有毒、剧毒、不明化工原料，必须使用专用防护工具和用品或防护设备进行隔离，不得用身体直接接触或鼻嗅。

判断题

10.按照结算方式划分，快件分为现结快件和记账快件。

判断题

11.是快递企业组织快件传递的最基本网络。

单选题

A. 快件传递网络~||~处理网络~||~分拣网络~||~运行网络

12.对于快件时限的分类，错误的是（）。

单选题

A. 无论是标准限时快件还是特殊时限快件，都是指全程时限~||~同城快件时限不超过24小时是标准时限要求~||~次日达是快递企业与客户约定的承诺时限~||~《快递服务》标准对特殊时限做出了要求

13.用透明胶带加固时，（）用牙咬断胶带。

单选题

A. 不可以~||~肯定可以~||~一般可以~||~有时不可以

14.将快件直接捆扎在运输工具上时，要注意快件的重心不偏离。

判断题

15.关于中国现代快递服务的发展历程说法不正确的是（）。

单选题

A. 20世纪60年代末至70年代初：萌芽阶段~||~20世纪70年代未至90年代初：起步阶段~||~20世纪90年代初至2l世纪初：成长阶段~||~2l世纪初至今：快速发展阶段

16.邮政服务中，服务忌语类型主要包括（）。

多选题

A. 不客气~||~不友好~||~不自尊~||~不耐烦

17.“国内特快专递邮件详情单”第二联为（）存联。

单选题

A. 收寄局~||~寄件人~||~收件人~||~投递局

18.同蒲铁路干线，由（），全长950公里，经晋、陕2省。

单选题

A. 大同—潼关~||~大同—孟塬~||~大同—蒲县~||~大同—蒲城

19.按址投递的直投范围规定中，下列说法正确的是（）。

多选题

A. 直辖市以行政市区和郊区为直投范围~||~直辖市省会市地级市以国务院批准的行政市区为直投范围~||~县级市和县原则上以市或县人民政府所处位置为中心，10公里半径范围为直投范围~||~县级市和县原则上以市或县人民政府所处位置为中心，5公里半径范围为直投范围

20.速递邮件查验平台系统实行三级管理，通过统一组织、分层操作、（）集中，有效地监控服务质量。

单选题

A. 单据~||~单式~||~件数~||~数据