证券从业资格

1.（）表示运输工具从区域或省内处理中心出发，依次经过各同城或市内中心卸载到站快件，然后加到区域或省内中心。

单选题

A. 辐射型~||~混合型~||~直线型~||~环线型

2.广西壮族自治区的首府是（）。

单选题

A. 南宁~||~桂林~||~梧州~||~阳朔

3.国家干线公路京福线，运行路线为北京—郑州—南昌—福州。

判断题

4.总包交接单是快递企业与委托承运部门进行（）的依据之一。

单选题

A. 业务提升~||~合作升级~||~运费结算~||~业务整合

5.以时效为依据，在一定的重量上对于不同时效的产品采用不同的价格，体现（）的方法。

单选题

A. 取大~||~保质保量~||~快速高价~||~时效为准

6.国内特快专递信函内准寄（）。

多选题

A. 坚硬轻小的物品~||~未使用的邮票~||~带邮资的封片卡~||~各类证件

7.Agriculture Bank of China是是指（）。

单选题

A. 中国银行~||~中国工商银行~||~中国农业银行~||~中国建设银行

8.在营收款的管理中，营收款指（）、其它业务收入的现金、支票等。

多选题

A. 包装~||~代理报关~||~服务收入~||~速递资费收入

9.（）属于总包接收前的准备工作。

单选题

A. 准备派送交接单~||~检查派送运输工具~||~检查装卸分拣条码扫描等设备~||~准备包装箱

10.国内特快专递礼仪业务主要包括鲜花、蛋糕等礼品的专递服务及会议、庆典、婚礼等的系列策划和礼仪服务。

判断题

11.经济快递由于部分采取陆路运输，资费可大幅度降低，时限比中速快件的全程时限也稍慢（）小时。

单选题

A. 12—24~||~24—48~||~36—48~||~48—72

12.干粉灭火器存放时应当靠近热源或日晒。

判断题

13.下图在包装材料中的名称是（）。

单选题

A. 海绵块~||~珍珠棉~||~防震板~||~隔离段

14.简答快递客户的消费心理有哪几种？

填空题

15.禁止寄递物品的规定，包装能确保寄递和工作人员安全的（）不可以寄递。

单选题

A. 白鼠~||~蜜蜂~||~蚕~||~水蛭

16.以下（）的情况下快递企业应当给客户赔偿。

单选题

A. 经过业务员指导后，客户填写运单错误导致误送延时。~||~因车辆原因导致具有时效性的快件未按进到达~||~快件出境时被海关查验没收~||~自快件交寄之日已过一年，客户提出赔偿

17.中国快递市场中存在国有企业、民营企业和外资企业等不同所有制形式的市场主体。

判断题

18.国内特快专递进口邮件生产传递过程中的投递生产环节，共包括：投递接收、投递2个步骤完成。

判断题

19.以下不属于输入设备的是（）。

单选题

A. 键盘~||~鼠标~||~扫描仪~||~打印机

20.（）按内件性质分只有物品类一种。

单选题

A. 港澳特快专递邮件~||~中国速递国际“经济快递”~||~中国速递国际快件~||~台湾快件